Revisión de estado de cuenta y duplicados facturas UTE

Cuando se requiere obtener duplicados de facturas UTE sin ningún problema, nosotros le aportamos la solución, por eso le recomendamos que si usted tiene cualquier situación con esta empresa de servicio eléctrico, entre en este post, y descubra qué puede hacer para solucionarlo.

duplicados facturas UTE

 

Duplicados facturas UTE

El estado de cuenta de UTE es uno de los servicios más solicitados por los clientes de esta comunidad. En este documento podrás visualizar el contador de consumo eléctrico, los detalles de la entrega y el saldo a pagar; sin embargo, son muchas los clientes que requieren obtener duplicados de facturas UTE, para realizar diferentes trámites en donde se les exige el físico, y es por esta razón, que hoy le enseñamos todo lo que necesita saber para poder conseguirlo.

En muchas ocasiones es necesario contar con más de una factura en el hogar, porque como ya mencionamos, hay trámites que le exigen presentar el físico de este documento electrónico.

Pensando en el bienestar de sus clientes, la empresa UTE, pone a su disposición este servicio de duplicados de facturas UTE, para que usted obtenga su respaldo del documento original

En este caso, la empresa pone a su disposición los siguientes medios para solicitarla y obtenerla lo más pronto posible

Página Web

Para ello es necesario que usted ingrese en el portal oficial, y ubique el sistema usuario UTE

Lo siguiente es seleccionar la opción mi facturación, en donde podrá solicitarla siguiendo las instrucciones del sistema

App UTE

En esta opción debe igualmente iniciar sesión con su número de usuario y contraseña, y en la pestaña donde se realiza la consulta, usted debe modificar los detalles de envío de su factura

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Presencial

Tal y como su nombre lo indica, debe acudir de manera presencial a cualquiera de las oficinas autorizadas a nivel nacional, y presentar los siguientes documentos

  • Cédula de Identificación
  •  Número de Cuenta UTE
  • Nombre del titular y Tipo d Contrato
  • Dirección en donde se aplica el servicio

Operadores telefónicos

Esta es la opción más sencilla, ya que solo debe comunicarse vía telefónica al 0800 1930 y proporcionar sus datos personales para poder solicitar sus duplicados de facturas UTE

¿Cómo Consultar el Estado de Cuenta Ute?

Para poder conseguir los duplicados de facturas UTE es indispensable saber cómo consultarlo primero, por eso este es el primer punto que deseamos que usted conozca para poder realizar su trámite.

La Administración Nacional de Usinas y Trasmisiones Eléctricas, mejor conocida por sus siglas UTE es una empresa que garantiza la energía eléctrica a los ciudadanos uruguayos; asimismo, implementa un plan de gestión relacionado con la consultoría y asistencia técnica a sus clientes con el fin de brindar servicios que contribuyan al desarrollo sostenible y la seguridad social.

En este mismo orden de ideas, UTE es una empresa pública reconocida por la calidad de sus servicios y por promover día a día el desarrollo productivo, contribuyendo a la economía y la responsabilidad social; es por esta razón que esta compañía ofrece consulta gratuita sobre el estado de cuenta de UTE y así demuestra su responsabilidad y transparencia hacia cada uno de sus usuarios.

Si usted desea consultar su estado de cuenta y obtener duplicados de facturas UTE, está en el lugar indicado, porque esta empresa pone a su disposición cuatro diferentes alternativas que le van a permitir revisar este documento de la manera en que usted lo prefiera

Plataforma web

  • Para poder consultar su estado de cuenta y obtener duplicados de facturas UTE a través de la plataforma web, es indispensable que usted cuente con un ordenador, Tablet o teléfono móvil inteligente, que le permita tener una excelente conexión a Internet
  • Le podemos sugerir que utilice sólo los mejores exploradores de la web, tales como Google Chrome, Opera, Safari, Mozilla Firefox
  • Una vez que se encuentre en el portal oficial, debe hacer clic en iniciar sesión
  • Ingrese su usuario afiliado, así como su código de seguridad; debe recordar, que por su propia seguridad, no debe compartir su password o contraseña con nadie, y mucho menos personas desconocidas
  • Una vez que ha ingresado, debe hacer clic en la pestaña mi estado
  • En caso que se encuentre en un lugar que no le inspire confianza, y desee consultar su estado de cuenta de manera más privada, puede seleccionar la opción enviar por correo
  • Debe leer y aceptar los términos y condiciones del sistema, para proseguir a revisar la bandeja de entrada de su correo electrónico, para ver si ya llegó su estado de cuenta
  • Una vez que inicie la consulta, verifique todos los  datos personales y recargas del servicio, para constatar que todo se encuentra en orden
  • Es importante que usted tenga en cuenta que estas instrucciones son para los clientes que se han registrado previamente en el sistema online. Si por algún motivo usted aún no lo ha hecho, pierda cuidado, porque nosotros también le podemos indicar cómo hacerlo

En persona

Esta es la manera más convencional que utilizan algunos clientes para consultar el estado de cuenta y obtener los duplicados de facturas UTE; si usted desea hacerlo también de esta manera, solo tiene que visitar en el portal web las agencias certificada, para que pueda definir cuál es la que mejor se adapta a sus necesidades, o la que esté más cercana a su casa u oficina

  • Una vez que decida a cual oficina acudir, es necesario que presente los siguientes documentos, y esperar a ser atendido por los operadores especializados
  • Documento de Identificación Personal
  • Dirección de su residencia
  • Número de Cuenta asignado por UTE
  • Nombre del titular

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Vía telefónica

  • Esta es una sencilla manera de conocer su estado de cuenta, solo tiene que solicitar el servicio atención al ciudadano, marcando al número telefónico  0800 1930 y digitando la opción consulta de facturas en línea
  • Debe tener en cuenta que este es un servicio que trabaja las 24 horas del día, los 365 días del año

Aplicación de la  UTE

En este caso es necesario que usted descargue la aplicación de la empresa UTE, y una vez que se encuentre allí, debe ingresar sus datos personales que le permiten acceder al sistema

Una vez que se encuentre allí debe hacer clic sobre la opción aporte de lectura. Es fundamental que usted se tome su tiempo para leer el historial de consumo, porque de esta manera puede detectar cualquier error u omisión de algún dato.

¿Qué es el Estado de Cuente Ute?

En definitiva, UTE es la empresa que se encarga de suministrar energía eléctrica a todos los hogares del país. Además, tiene una administración que supervisa la conservación del medio ambiente y el desarrollo sostenible.

Asimismo, busca reflejar su compromiso social a través de la calidad de los servicios que ofrece a los clientes, así, la consulta de extractos bancarios de UTE proporciona información más detallada sobre los recargos que se muestran en las facturas.

Aunado a ello, UTE le ofrece varias formas de cancelar sus cuentas de acuerdo con sus términos y condiciones, y en pro de ello creó una red de pago aceptada a nivel nacional para que usted pueda facturar a tiempo.

Es importante destacar que UTE tiene el compromiso de innovar sus servicios para mejorar su calidad, y como resultado de ello creó la aplicación para teléfonos móviles App UTE. En esta aplicación, puede encontrar varias opciones para verificar su saldo y los detalles de su cuenta.

Para descargar, debe iniciar sesión en Google Play para los sistemas operativos de Android, o Apple Store en el caso del sistema operativo para iOS.

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Métodos de Pago

Ahora bien, parte de las responsabilidades fundamentales que los usuarios de la empresa deben recordar es cancelar a tiempo el servicio prestado por UTE.

Además, el pago oportuno le permitirá tener una buena reputación en la empresa, lo que significa que podrá recibir beneficios o descuentos en su cuenta.

Sin embargo, en muchos casos, el proceso de cancelación de servicios suele ser engorroso y lento, y es por esta razón que la empresa UTE te ofrece una variedad de métodos de pago que se adaptan a sus condiciones.

Débito automático

Para que pueda realizar el pago de los duplicados de facturas UTE, es necesario que cuente con una cuenta en cualquiera de las siguientes instituciones que le mencionamos a continuación

  • Banco Heritage
  • Banco Santander
  • Banco Itaú
  • Bandes
  • BROU
  • Scotiabank
  • BBVA
  • HSBC

Asimismo, debe registrar su número de cuenta UTE al pago de servicios básicos que tienen a su disposición cada una de estas entidades bancarias

Cuando usted cancela su factura a través de esta modalidad, debe saber que recibe una reducción del 2% del impuesto al valor agregado

Tarjetas de créditos asociadas

La mayoría de las entidades bancarias ponen a su disposición el pago automático a través de la adquisición de tarjetas de crédito; entre las franquicias que están asociadas a la UTE que usted puede utilizar para cancelar están

  • Compañía Club de Este
  • Creditel
  • Cabal
  • Creditos Directos
  • Visa
  • Oca
  • MasterCard

Pagos por plataformas online

Una de las principales ventajas de esta modalidad, es que usted puede realizarlo las 24 horas del día; y por si esto fuera poco, también recibirá un descuento sobre el impuesto al valor agregado.

Los sistemas que tienen esta disponibilidad de pago son

  • BBVA
  • Banco República
  • Banred
  • Banque Heritage
  • Créditos Directos
  • ScotiaBank
  • HSBC
  • Santander
  • Itaú
  • Bandes
  • VisaNet Pagos
  • Cajeros online
  • Banred pone a su disposición esta modalidad de pago con la baja del 2% sobre el impuesto del valor agregado

Taquilla presencial

  • En este tipo de modalidad, debe acudir directamente a las oficinas autorizadas de Abitab y Redpagos, para cancelar su factura de manera expedita
  • Lo mejor de ello, es que al utilizar este método usted recibe un descuento total sobre el pago total de su factura

Pagos por depósitos o transferencias

Tal y como su nombre lo indica, usted puede pagar por adelantado sus facturas, con tan solo realizar un depósito bancario. Para este tipo de modalidad de pago tiene a su disposición las oficinas autorizadas de Redpagos, Urupagos, Scanntech y Abitab

Factura Electrónica

La Administración Nacional de Usinas y Trasmisiones Eléctricas es una empresa que apoya el desarrollo  sostenible y se esfuerza por fortalecer las medidas de cuidado del medio ambiente; es por ello que decidieron implementar un nuevo método de envío de correos electrónicos, con la intención de que usted reciba la declaración UTE de manera exitosa y digital.

Sujeto a lo anterior, se enviarán los duplicados de facturas UTE electrónica dentro de los primeros cinco (5) días de la reducción. Al mismo tiempo, este recibo de consumo estará en formato PDF. Si aún no sabe cómo realizar su solicitud electrónica, siga estos sencillos pasos que le indicamos a continuación

  • Haga clic en solicitud de factura electrónica
  • Una vez que se encuentre allí, debe rellenar todos los campos que son obligatorios para el sistema, como su número de cuenta, su cédula o documento de identificación, dirección de correo electrónico, teléfono, entre otros
  •  Es de suma importancia que tenga mucho cuidado al ingresar su dirección de correo electrónico, porque cualquier error representa que no va recibir su factura
  • Asimismo, usted tiene la oportunidad de solicitar este trámite en la aplicación UTE, seleccionando configuración, y seguidamente, recibir factura por correo electrónico

Cómo puede ver, son muchas las ventajas que tiene cuando está afiliado a este servicio, y además de ello, a continuación le mostramos todos los beneficios que también puede obtener

Beneficios

  • Es enviada en los primeros cinco (5) días de corte
  • Adquiere una responsabilidad compartida en el cuidado del medio ambiente, gracias a su participación
  • En el caso que usted cuente con diversos equipos electrónicos, esto no es impedimento para que pueda realizar su consulta cuantas veces lo desee
  • Al utilizar esta modalidad, le ahorra los gastos de impresión del boletín a la empresa, y en recompensa usted recibe un descuento en su factura
  • Todos estos beneficios usted los puede recibir con tan solo afiliarse a este servicio, y solicitar sus duplicados de facturas UTE

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Conociendo mi factura

Esta es la información que usted va conseguir tanto en los duplicados de facturas UTE, como en los estados de su cuenta

  • Datos personales del titular
  • Dirección de domicilio
  • Número de Cuenta UTE, contiene diez dígitos que le son asignados a cada cliente, de manera personal, y este es el único dato que le va permitir cancelar su factura UTE
  • Fecha límite para pagar el servicio
  • Número de factura
  • Fecha de vencimiento de la próxima factura
  • Propietario de la cuenta
  • Número de contrato de solicitud del servicio
  • Dirección donde se suministra la energía
  • Periodo del consumo
  • Potencia estipulada en el contrato
  • Tarifa correspondiente al consumo
  • Tipos de lectura Regular, Sistema, Aporte de Cliente, Facturación forzada
  • Consumo del periodo de facturación
  • Detalles y análisis de la facturación
  • Barra de consumo de los últimos 12 meses
  • Total de cargo y deudas anteriores

¿Cómo Imprimir el Estado de Cuenta Ute?

Cabe señalar que las plataformas en línea a menudo fallan en sus sistemas y generan una solicitud lenta y compleja;  sin embargo, si estudia todos los escenarios posibles y decide imprimir su factura UTE, puedes ver su saldo tantas veces como quieras. Si aún no ha elegido esta opción, lo invitamos a familiarizarse con las siguientes ofertas y disfrutar de la aplicación sin ningún problema

Imprimir Duplicado de facturas

  • Para poder imprimir duplicados de facturas UTE es necesario que ingrese a la pestaña duplicados de factura, e ingresar su número de cuenta de diez dígitos
  • Debe hacer clic sobre la opción imprimir, y definir los detalles de la impresión, tales como número de páginas, destino, tamaño, entre otras
  • Una vez superado este paso, solo tiene que ejecutar y esperar a que se imprima su documento

Impresión de Factura Electrónica

  • Luego que haya recibido su factura electrónica en la dirección de correo que suministró al sistema, es necesario que descargue y abra el archivo PDF
  • Es fundamental que verifique muy bien que todos los datos estén correctos, para seguidamente hacer clic sobre el botón de imprimir
  • Si lo desea, también tiene la opción de descargar su archivo en una carpeta de su ordenador, Tablet o teléfono móvil inteligente, que tenga facilidad de acceso, y en donde usted pueda ubicar su factura, una vez que decida imprimirla
  • En el caso que usted presente un error en su factura, nuestra recomendación es que se comunique de inmediato con el servicio de atención al cliente, a través de su número  0800- 1930.

Información sobre UTE y sus clientes

  • La Administración Nacional de Uso y Electrificación UTE es una empresa propiedad del estado uruguayo, que se encarga de que la energía llegue a toda su población afiliada.
  • Actualmente UTE tiene una demanda de un millón doscientos mil clientes ubicados en todo el país, así como de centrales hidráulicas, eólicas y térmicas. Asegúrese de cancelar su cuenta UTE con su número de cuenta y realice un seguimiento del pago de este importante servicio.

Preguntas frecuentes

¿Qué es el envío de factura por correo electrónico?

Esta es una solicitud para enviar una factura a su correo electrónico todos los meses. Técnicamente, una factura por correo electrónico (también llamada factura fiscal electrónica) es un documento electrónico que cumple con todos los requisitos legales para las facturas en papel, por lo tanto, una factura por correo electrónico es una versión electrónica de una en papel.

¿Es segura?

Es totalmente segura, esta cumple con los mismos requisitos de un documento convencional, y tiene la misma validez que la factura papel.

¿Puedo volver cuando yo quiera a recibir la factura en papel?

Por supuesto que puede hacerlo, solo tiene que seguir los mismos pasos que realizó para solicitar el envío de la factura por correo electrónico.

¿Cómo hago para pagarla?

Puede pagarlo a través de nuestro sitio web o en cualquier lugar autorizado en todo el país.

¿En qué formato la recibo?

La factura se envía por correo electrónico en formato PDF, por lo tanto, para abrir el documento con la factura adjunta correctamente, debe instalar un programa para leer este tipo de archivos.

Si usted aún no está afiliado a esta empresa, es momento de hacerlo; con la información que ha obtenido a lo largo de este post, ya está en la capacidad no sólo se afiliarse, sino también de realizar diversos trámites y solicitar los duplicados de facturas UTE.

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