Ripley es una de las tiendas por departamento de minoristas más prestigiosas del continente, creada en la República de Chile, opera actualmente en Perú y tuvo una pasantía en Colombia de aproximadamente tres años, así que si tuviste algún beneficio de financiamiento de esta marca mientras estuvo en el país neogranadino, recordaremos cómo solicitar la tarjeta Ripley Colombia.
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Tarjeta Ripley
Una de los atractivos que presentaba la marca era la asignación de la Tarjeta Ripley, el cual era un instrumento de crédito avalado por Visa, con la cual podías financiar las compras tanto en las tiendas de la marca como en otros establecimientos.
Este programa comprendía los siguientes instrumentos:
Tarjeta Ripley Básica
Con este instrumento se podía realizar compras en las Tiendas Ripley, en comercios asociados al programa e incluso se podía realizar avances de efectivo.
Beneficios de la Tarjeta Ripley Básica
Los beneficios que se disfrutaban con este instrumento financiero eran los siguientes:
- Oportunidades de compras únicas en tiendas de la marca.
- Descuentos en la primera compra.
- Acumulación de puntos en programa de fidelidad.
- Se podía transferir avances de efectivo.
- Tus compras se encontraban protegidas con el seguro de la cesantía, fraude o desgravamen.
Tarjeta Ripley Visa
Con esta tarjeta realizaban compras en las tiendas de la marca, en comercios afiliados al programa y por contar con el respaldo de Visa se podían realizar compras en locales de todo el mundo.
Beneficios de la Tarjeta Ripley Visa
Los beneficios que se disfrutaban con este instrumento financiero eran los siguientes:
- Oportunidades de compras exclusivas en tiendas de la marca y desde la página web.
- Descuentos en la primera compra.
- Acumulación de puntos en programa de fidelidad.
- Transferencia de avances de efectivo.
- Acceso al programa de Visa y a sus beneficios exclusivos.
- Protección de las compras por daño, robo o hurto.
- Podían ser empleados en cajeros automáticos en el exterior.
- El sistema enviaba mensajes de seguridad a tu número de celular.
Requisitos
Los requisitos básicos que debían ser consignados para solicitar esta tarjeta de crédito eran:
- Poseer cédula de identidad vigente (ciudadanos colombianos o extranjeros con residencia legal).
- El solicitante debía ser mayor de edad.
- El solicitante debía ser una persona natural con un ingreso mensual estable.
- No presentar un historial crediticio negativo.
- Indicar una dirección de domicilio y número telefónico de contacto.
- Presentar una constancia de trabajo para garantizar los ingresos mensuales del solicitante.
- Cumplir los requerimientos exigidos por las autoridades financieras colombianas.
Estado de cuenta
Al poseer un instrumento financiero como puede ser una Tarjeta Ripley automáticamente se comienzan a recibir el estado de cuenta de tu instrumento financiero, algo que es fundamental para saber cuáles son los movimientos que existen en tu instrumento financiero.
¿Qué es?
El estado de cuenta consiste en un documento donde se muestra todos los movimientos que se realizan en un instrumento financiero. En el caso de la tarjeta Ripley el estado de cuenta muestra los siguientes datos o información:
- Nombre del titular del instrumento financiero y número serial del mismo.
- Fecha que comprende el estado de cuenta.
- Fecha en el cual se vence el plazo de pago y el mono mínimo de la cuota.
- Información detallada de la compra realizada y uso de los servicios de Ripley Colombia.
- Intereses cobrados (se muestra la tasa, el monto y tiempo durante el cual se aplican).
- También se muestra cualquier otro cargo (motivo y monto).
- Pagos realizados por el titular de la tarjeta, indicando fecha y monto.
- Saldo adeudado a la fecha y monto disponible.
Consulta estado de cuenta Ripley
En el caso de la tarjeta Ripley para consultar el estado de cuenta se podía realizar mediante las siguientes modalidades:
Página web
La tienda poseía un sitio web, en la cual podías ingresar a la plataforma de la institución bancaria que la marca tenía para sus usuarios. De esta forma podrías navegar desde tu computador o dispositivos inteligentes y así obtener una información bien precisa de sus cuentas.
Llamada telefónica
Otra modalidad para realizar la consulta del estado de cuenta para la Tarjeta Ripley, es realizando una llamada telefónica al centro de atención al cliente, al ser atendido por el operador podrás solicitar tu estado de cuenta.
Presencial
La forma tradicional de solicitar un estado de cuenta o cualquier otro trámite en una institución bancaria es visitando cualquiera de las agencias de la marca. Con este proceso se garantiza la entrega física del documento y de forma inmediata. Para esto debes mostrar tu documento de identidad original para que el representante de Ripley pueda tramitar tu solicitud.
Correo electrónico
Esta modalidad está relacionada con la opción en línea, pues se realiza de forma telemática, al realizar la solicitud del estado de cuenta de la tarjeta Ripley por correo electrónico, es enviado el documento, el cual puedes descargar en tu computador y luego imprimir para archivarlo en físico en tus controles.
Para activar este servicio podías dirigirte a las sucursales de la tienda Ripley o activarlo mediante la página web de la marca en Colombia.
A partir del cierre de Ripley en la República colombiana todas las cuentas e instrumentos financieros se trasladaron al Banco Popular, quien se encargó de todos los usuarios. Por lo tanto en la actualidad debes visitar esta institución financiera para realizar tus trámites.
Correo presencial
Otra forma de solicitar el estado de cuenta es mediante la entrega a domicilio de este documento mediante el correo tradicional. Para esto debías dirigirte a las sucursales tanto de las tiendas o del banco Ripley para solicitar este servicio, de esta forma será entregado en físico este importante documento en tu residencia, otra forma de activar este servicio es mediante una llamada al servicio de atención al cliente y solicitar este servicio.
Imprimir estado de cuenta
Para imprimir el estado de cuenta de la tarjeta Ripley debes seguir los siguientes pasos:
- Accede al sitio web oficial de Ripley.
- Ingresa con tus credenciales de acceso (usuarios y contraseña).
- Al ingresar a la plataforma en línea ubica la opción para visualizar el estado de cuenta y haz clic sobre esa opción.
- Posteriormente debía descargar el estado de cuenta Ripley.
- Posteriormente debes abrir el explorador de archivos en tu computador.
- Busca la carpeta donde se descargan habitualmente tus archivos.
- Ubica el archivo que representa el estado de cuenta Ripley y haz doble clic sobre él.
- Certifica que todos los datos estén correctos y validarlos.
- Haz clic en el botón Imprimir.
- Realiza la configuración adecuada para la calidad de impresión que desees.
- Haz clic en imprimir, para proceder a obtener tu estado de cuenta Ripley.
Clave estado de cuenta
El estado de cuenta de la tarjeta Ripley tenía asignado una clave o PIN para proteger el acceso a tu documento al momento de visualizarlo mediante la plataforma en línea. Para solicitar este código debes seguir los siguientes pasos:
- Ingresabas al sitio web de Ripley Colombia.
- Realiza el registro en la plataforma de banca en línea de Ripley Colombia.
- Al ingresar a la plataforma en línea debías solicitar la tarjeta Ripley.
- Posteriormente al retirar este instrumento el personal de Ripley te entregaba el código PIN (código de cuatro números).
- De esta forma podrás acceder a tu código PIN para revisar tu estado de cuenta.
A su vez se recomendaba cambiar la contraseña para de esta forma resguardar tu seguridad, siguiendo los siguientes pasos:
- Ingresabas a la página web de Ripley Colombia.
- Accede a la plataforma en línea de la banca de Ripley Colombia.
- Buscabas la opción de cliente registrado.
- Ingresa el nombre de tus cuentas registradas y luego seleccionas la opción cambiar clave.
- Debías ingresar tu clave actualizada (la que te entregaron con tu tarjeta de crédito).
- Posteriormente debías escribir una nueva clave de seguridad.
- Procede a confirmar la clave y se guardaba.
- De esta manera se podía resguardar todos los datos de las cuentas Ripley.
Pagar estado de cuenta
Para realizar el pago tarjeta Ripley, se contaba con más de cuatro alternativas las cuales te describiremos a continuación:
Plataforma web
Es uno de las formas de pago de la tarjeta Ripley más usada, este proceso se realizaba de la siguiente forma:
- Accede al sitio web de la banca de Ripley Colombia.
- Ingresabas a la plataforma en línea de Ripley Colombia.
- Coloca tus credenciales de acceso (nombre de usuario y contraseña) y haz clic en la opción ingresar.
- Luego debes seleccionar la opción paga aquí tu estado de cuenta, selecciona la modalidad de pago y por último el monto del mismo y haces clic en pagar.
- Se mostraba la información de confirmación de la trasferencia, si estaba correcta debías hacer clic en continuar.
- Luego el sistema emite el comprobante de pago.
- De esta forma debías realizar el pago de tu tarjeta Ripley utilizando la plataforma en línea de la entidad bancaria.
Tienda Ripley
Otra forma que se tenía para pagar la tarjeta Ripley era por medio de las tiendas propias de la marca, de esta forma podías dirigirte a cualquiera de las sucursales de esa cadena y realizar el pago de tu tarjeta desde cualquiera de las cajas que se utilizan habitualmente para pagar una compra. Para eso podrás realizar tu pago en efectivo o mediante tarjeta de débito de cualquier institución financiera.
Banco Ripley
En esta institución financiera podías realizar todos los pagos de tu tarjeta Ripley y de otros instrumentos financieros, para esto debes asistir a las sucursales de esta institución y realizar todos los pagos necesarios.
Bancos asociados
Mediante las cuentas o tarjetas de los bancos asociados podías realizar los pago de los productos Ripley, para esto solo debías ir a las agencias bancarias o realizar el pago mediante la plataforma en línea de la institución financiera.
Ripley
Como ya lo hemos indicado Ripley es una gran cadena de tiendas minorista que tiene su origen en Chile, que ha expandido sus actividades a Perú y que tuvo presencia en Colombia por un periodo de tres años.
Se fundó en 1956, cuando los hermanos Calderón abrieron su primera tienda. Su primera tienda fuera de la ciudad capital se funda en 1986 en la ciudad de Concepción. Posteriormente en 1987, se produce su primera incursión internacional, con la primera sucursal de Ripley en Perú, específicamente en el Jockey Plaza Shopping Center de la ciudad de Lima.
Durante el año 2005 dejó de ser una sociedad cerrada para comenzar un proceso de cotización en la Bolsa de Comercio de Santiago y para el año 2013 se produce la incursión en territorio colombiano, al producirse la apertura de la primera tienda de más de siete mil metros cuadrados en la ciudad de Bucaramanga.
Además de la popular tienda por departamentos también comenzaba a operar su marca de financiamiento y con autorización de las autoridades colombianas, comenzaría a operar su tarjeta de crédito propia.
No obstante, tras no sentirse conformes con los ingresos generados y luego de estudiar las pérdidas que ocasionaban la marca decidió cerrar todos sus establecimientos en tierras neogranadinas para el año 2016.
Ripley además cuenta con tres empresas filiales como son:
CAR S.A.
Esta empresa filial se dedica a la actividad, operación y administración de las tarjetas de crédito.
Corredora de Seguros Ripley Limitada
Con esta filial Ripley busca interceder en la actividad de pólizas y seguros de vida para sus clientes.
Banripley Asesorías Financieras Limitada
La finalidad de esta empresa filial es asesorar a sus clientes en materia financiera.
Misión
La misión de Ripley es permitir el acceso a las personas de los mejores productos que existen en el mundo.
Valores Institucionales
Los valores institucionales de Ripley son los siguientes:
Servicio
La marca ofrece lo mejor de su labor para complacer a sus clientes.
Innovación
Continuamente presentamos planes y ofertas para dar respuestas a sus clientes.
Integridad
La marca se caracteriza por su integridad, honestidad y responsabilidad de todos sus representantes.
Pasión
Todos los que conforman la marca representan una lealtad a los fines y metas de la empresa.
Si te parece útil esta información sobre el Tarjeta Ripley, te invitamos a compartirla. Así mismo te recomendamos las siguientes lecturas que pueden ser de tu interés:
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