¿Cómo ver una factura de Edesur en Argentina?

Este más que un artículo informativo, pretende ser una guía para que puedas aprender a manejar tu factura de Edesur, una de las empresas privadas de distribución de electricidad, en Argentina.

factura edesur

Edesur, conocida de esta manera por su siglas que significan  Empresa Distribidora de Energía Sur Sociedad Anónima,  es una empresa privada de distribución de electricidad de la República Argentina que, desde 1992 hasta 2087, tiene la inmensa responsabilidad de suministrar electricidad a aproximadamente la mitad sur de la ciudad de Buenos Aires y áreas de esta provincia.

Es una empresa privada constituida por el Estado argentino el 21 de julio de 1992 (Decreto No 714/1992) 3, cuyo objeto social es asegurar el monopolio de la distribución y comercialización de energía eléctrica en la sureña ciudad de Buenos Aires y en los 12 distritos del área metropolitana de Buenos Aires.

El contrato de concesión fue aprobado el 31 de agosto de 1992 y tiene una duración de 95 años, y esta es una de las tres empresas distribuidoras que se crearon producto de la privatización de los activos de servicios eléctricos del Gran Buenos Aires, siendo las otras dos Edenor y Edelap, que corresponde a cada una de las áreas de concesión.

En 2016, se cree que Edesur contaba con 2.464.107 clientes con una población de seis millones, representando el 21% del total de usuarios del país, en un área urbana de 3.300 km cuadrados Tiene aproximadamente 32.500 km de redes de distribución, y esta empresa es controlada por el grupo de inversión Distrilec, con sede en Buenos Aires.

En julio de 2020, la Defensoría del pueblo de la provincia de Buenos Aires solicitó formalmente la cancelación de la concesión de Edesur debido a numerosos y repetidos reveses severos y falta de inversión.

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Factura de Edesur

La factura de Edesur es un resumen  de dinero enviada por el banco a sus clientes,  esta se envía a los destinatarios correspondientes en un sobre o también puede llegar por Internet, sin embargo,  siempre se preservará la confidencialidad de tus datos. Es un acuerdo de servicio que contiene información de facturación y está estructurado en varios datos para ayudarte a enviar pagos mensualmente.

Estas son las partes de la factura Edesur, que quisimos detallar para una mejor comprensión de la misma

  • Número de cliente, súper importante para la gestión
  • La liquidación así como su correspondiente número
  • Información relevante para el reparto de la liquidación
  • Fecha de emisión
  • Fecha del primer  y segundo vencimiento
  • Fecha de vencimiento de su próxima liquidación
  • Tiempo que corresponde al bimestre de la liquidación
  • Historial de consumo
  • Fecha de recibimiento y lectura
  • Canales de contacto
  • Cargo fijo y cargo variable
  • Tiempo de consumo en el bimestre
  • Cargos facturados y tiempo de la liquidación.
  • Recargo por fuera de la fecha de vencimiento
  • Bonos por ahorro
  • Talón para futuros pagos
  • Espacio para que el cliente escriba sus quejas o preocupaciones

Este es un ejemplo de factura, el cual contiene todos los detalles para proteger nuestros pagos; sin embargo, no son infalibles, por lo que si surge algún problema, será de gran ayuda que te pongas en contacto directamente con una de las oficinas bancarias de Edesur.

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¿Qué es el estado de cuenta Edesur?

Históricamente, los estados de cuenta han sido un método de pago y recibo para personas físicas y jurídicas. Los departamentos de finanzas escribieron, firmaron y enviaron cheques en papel por muchas razones, para realizar un seguimiento, saber a quién se enviaron y mantener motivados a los empresarios.

Una factura Edesur es un documento emitido por un banco que le indica cuánto dinero tienes en tu cuenta bancaria, todos los pagos, retiros y depósitos realizados por ti; de igual manera contiene también los intereses devengados  y las multas recibidas por ti, las cuales se enumeran en las cuentas bancarias.

Si el cheque que emitiste fue cobrado o depositado, el estado de cuenta lo indicará, a menudo con el número de cheque, la fecha y el monto. Los cheques que has depositado con otra persona pueden tener la misma información. La mayoría de las personas reciben sus estados de cuenta mensualmente, pero se puede acceder a ellos en cualquier momento.

Puedes obtener un extracto bancario en papel o descargarlo del sitio web de servicios de tu banco o cooperativa de crédito, este muestra tu número de cuenta, lo que puede facilitar que alguien acceda a su cuenta. También incluye los nombres de cada comerciante con el que has hecho un trato.

Será mucho más útil para ti tener una cuenta bancaria y archivar extractos, que realizar un seguimiento de tus transacciones monetarias manualmente. Para obtener más información, puedes verificar esto comunicándote con el gerente de cuenta en la oficina de Edesur más cercana o la de tu preferencia.

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¿Cómo consultar el Estado de Cuenta Edesur?

La mayoría de los bancos permiten a sus clientes acceder y administrar sus cuentas en línea, puedes completar tareas como pagar facturas o transferir dinero sin tener que llamar o visitar un banco.

Los bancos que brindan acceso en línea a los estados de cuenta requieren el registro y algunos documentos de identificación. Los diferentes bancos tienen diversas reglas, pero el proceso suele ser sencillo.

Regístrate para la banca en línea

  • Es necesario que visites el portal oficial de tu banco, y una vez que te encuentres allí  debes hacer clic en el enlace para registrarte y poder acceder en línea
  • Debes ingresar tu nombre y apellido, de la misma manera en que aparece en la factura Edesur de tu cuente
  • Crea un usuario y contraseña,y responde a los requerimientos que te solicite el sistema
  • Por lo general, la mayoría de las entidades financieras envían un mensaje de verificación por correo electrónico, debes hacer clic en este mensaje, para poder continuar con el proceso de registro y  volver al sitio web

Inicia sesión en tu cuenta

  • Cuando haces clic en el enlace de verificación que ha llegado a tu correo, puedes acceder a la página de inicio de sesión del banco
  • También puedes ir al portal oficial y en la página de inicio, y escribir tu nombre de usuario y contraseña para iniciar tu sesión
  •  De inmediato el sistema te llevará a una nueva página de resumen, que está enlazada a las cuentas que manejas en el banco

Ve el estado de cuenta

  • Es fundamental que selecciones y hagas clic  en el enlace de la cuenta que deseas verificar
  • Seguidamente podrás visualizar una nueva ventana emergente en donde te muestra tu  actividad reciente y su saldo actual
  • Es necesario que sigas las indicaciones que te ofrece el sistema, dependiendo de la acción que desees realizar, es decir, imprimir o descargar tu factura Edesur o estado de cuenta

Debes tener presente, que estos pasos solo funcionan para el banco Edesur

¿Cómo Imprimirlo?

En la mayoría de los casos, se imprime un estado de cuenta al realizar el pago, sin embargo, muchas personas poseen un negocio o quieren un control preciso sobre el movimiento de su dinero mensualmente, por lo que le puede resultar útil (si es su caso) imprimirlo.

  • Para imprimir la factura Edesur, necesitarás una cuenta en línea y acceso a un portal en línea para verificar tus transacciones.
  • Si deseas iniciar sesión deberás especificar el usuario con el que te registraste anteriormente, junto con tu contraseña
  • Selecciona el estado de cuenta que deseas verificar y asegúrate de que sea correcto
  • Ten en cuenta que los movimientos que se adjuntan al estado de cuenta son privados y solo pueden ser vistos por el cliente que los solicita
  • Después de seleccionar el estado de cuenta, tendrás varias opciones, pero en este caso, debes optar por imprimir y seguir al pie de la letra las instrucciones que te presenta el sistema
  • Por lo general, el estado de cuenta se envía mensualmente al correo del cliente, si no lo recibes como se indicó anteriormente, puedes llamar al centro de atención al cliente de Edesur y comentar tu insatisfacción con esta función

Pago Electrónico

Cuando se trata de métodos de pago, no hay nada más conveniente que el pago electrónico. No es necesario escribir un cheque, hojear una tarjeta de crédito o trabajar con papel moneda; todo lo que tienes que hacer es ingresar cierta información en tu navegador web y hacer clic.

Debido a la simpleza de este proceso, no es de extrañar que cada vez más personas recurran a los pagos electrónicos, o en línea, como alternativa al envío de cheques.

  • En Edesur, los pagos electrónicos son muy sencillos, solo deberás ingresar tu cuenta en el portal Edesur y completar los campos correspondientes con tus datos
  • Una vez que hayas iniciado sesión, podrás ver tu cuenta, y es allí donde tendrás que seleccionar pagos y seguir las instrucciones que aparecen  en pantalla
  • Puedes elegir un método de pago, ya sea crédito o débito
  • En caso contrario, o si aún quedan dudas o problemas a la hora de pagar, puedes hacerlo presencialmente acudiendo a las oficinas o llamando al centro de atención al cliente de Edesur
  • Una vez que se ha completado la transacción, puedes imprimir un recibo y enviarlo al archivo para realizar un seguimiento de los pagos electrónicos, o consultar tu factura Edesur en línea todos los meses, ya que todos tus pagos generan una factura virtual que se escanea según la fecha, y de esta manera tendrás una organización más precisa y eficiente

Otras opciones de pago

Si no te sientes cómo con el pago electrónico, pierde cuidado, porque también tienes otras opciones para que puedas cancelar tu factura Edesur

Oficina virtual

Puedes hacer uso de la oficina virtual, para abonar tus deudas pendientes con tu tarjeta de débito Visa Débito y Mastercard Débito, o si lo prefieres con tus tarjetas de crédito American Express, Visa y Mastercard. Este es un procedimiento muy fácil y de acreditación inmediata

Home Banking

Esta es otra opción que tienes a tu disposición para cancelar tu factura Edesur, a través de home banking, utilizando para ello PagoMisCuentas.com y Link Pagos

Entidades no bancarias

Tienes la opción de abonar tu factura Edesur de manera presencial, pero solo hasta el segundo vencimiento, en los siguientes locales

  • Pago Fácil
  • Cobro Express RapiPago
  • Provincia NET
  • Carrefour
  • Carrefour Express
  • ECO
  • Walmart
  • La Anónima
  • Libertad
  • Coto
  • Changomás
  • Toledo
  • Interbanking
  • Sociedad Militar Seguros de Vida

Cajeros automáticos

Esta es otra de las opciones que tienes a tu disposición para cancelar tu factura Edesur en terminales automáticas de las redes Banelco y Link

  • Banelco debes ingresar los 8 primeros dígitos de tu número de cliente, pero esta opción está disponible solo hasta el segundo vencimiento. En el caso del primer vencimiento, los clientes  T2 y T3 deben ingresar 00, aunado a su número de cliente
  •  Link  debes ingresar 009 seguido de los 8 primeros dígitos de tu número de cliente, pero esta opción está disponible solo hasta el segundo vencimiento. En el caso del primer vencimiento, los clientes  T2 y T3 deben ingresar 00, aunado a su número de cliente

Débito automático

Tienes la posibilidad de gestionar el débito automático de tu factura Edesur, a  través de tus tarjetas de crédito American Express, Visa, Mastercard y Cabal, así como con una cuenta corriente o de ahorros de más 60 entidades bancarias en todo el país.

Asimismo, tienes la posibilidad de gestionar tu solicitud a través de tu  tu home banking en cualquiera de las oficinas comerciales, o si así lo prefieres, llamando al número telefónico 0810-222-0200 de lunes a viernes de 8 de la mañana a 3 de la tarde.

En caja de bancos

Estas entidades bancarias que te mencionamos a continuación, te ofrecen el cobro de tu factura Edesur a través de sus cajas de atención al público; pero debes tener en cuenta estas condiciones

  • Ciudad solo para clientes que tengan hasta el segundo vencimiento
  • Credicoop solo para clientes T1 que tengan hasta el segundo vencimiento, y T2 y T3
  • Galicia solo para clientes T1, T2 y T3 que tengan hasta el primer vencimiento
  • Patagonia solo para clientes T1 exclusivamente que tengan hasta el segundo vencimiento
  • Itaú solo para clientes T1 exclusivamente que tengan hasta el segundo vencimiento
  • Saenz solo para clientes T1 exclusivamente que tengan hasta el primer vencimiento

Oficinas Comerciales

Todos los clientes en general tienen la oportunidad de pagar la factura Edesur en los centros de servicio en efectivo o cheque a la orden de Edesur S.A, sin importar si esta está vencida o no. Además, los clientes T1 tienen la opción de pagar con tarjetas Maestro, Cabal Débito, Visa Crédito y Visa Débito.

Ahora que ya sabes cómo cancelar tu factura Edesur, y todas las opciones que tienes para hacerlo, ponte al día con tu pago, para que puedas seguir disfrutando de este servicio.

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