Revisa estado de cuenta y deudas en Aguas Cordobesas

Las facturas de los servicios básicos son documentos que no pueden dejar de pagarse, pues esto traería como consecuencia el corte o suspensión del servicio, uno de los servicios fundamentales es el agua potable, así que si eres residente de la Provincia de Córdoba te vamos a mostrar cómo enfrentar el compromiso de deudas en Aguas Cordobesas.deudas en aguas cordobesas

Deudas en Aguas Cordobesas

Para saber el estado de deudas en Aguas Cordobesas deudas, es necesario en primer lugar obtener el estado de cuenta del contrato que tengamos con la compañía. Para realizar esta consulta del estado de cuenta cuentas con las siguientes modalidades:

  • En línea.
  • Aplicación Móvil.
  • Correo Electrónico.
  • Correo tradicional.
  • Presencial.
  • Llamada telefónica.

A continuación en deudas en Aguas Cordobesas te mostraremos como realizar la consulta, pagos y cualquier otro trámite que desees realizar con la compañía.

En línea

Si deseas conocer el estatus de tus deudas en Aguas Cordobesas mediante el sitio web de la compañía, es necesario seguir los siguientes pasos:

  • Accede al sitio web de Aguas Cordobesas.
  • Ubica la opción espacio clientes (se encuentra en la parte superior de la pantalla) y espera que se desplegué el menú.
  • Haz clic en la opción gestionar deuda.
  • Se abre una nueva ventana donde debes colocar el número de unidad de facturación, verifica el Captcha y haz clic en la opción consultar/pagar.
  • La plataforma emite la información sobre las deudas en Aguas Cordobesas, esta información se compone de los siguientes datos:
    • Comprobantes vencidos y vigentes.
    • Referencia del período al que corresponde.
    • Fecha de vencimiento.
    • Importe de cada comprobante.
  • Si deseas pagar o imprimir cada uno de los comprobantes, seleccionandolos y haciendo clic en actualizar.
  • Al hacer clic en el botón izquierdo (al final de cada comprobante) puedes consultar el estado de tus deudas en agua cordobesa.
  • Tienes la opción de imprimir un libre de deuda, para que en caso que desees regularizar la situación puedas hacerla en línea.

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Aplicación Móvil

Para realizar la consulta de deudas en Aguas Cordobesas mediante la aplicación móvil, debes realizar el siguiente proceso:

En primer lugar debes descargar la aplicación desde las tiendas de PlayStore o AppStore según el sistema operativo de tu dispositivo inteligente. Si bien la aplicación puede ser complicada para manejar, la información que emite es bien completa por lo tanto recomendamos aprender a manejarla pues esos datos específicos que estás buscando pueden tener respuesta en la aplicación móvil.

Los servicios que ofrece la aplicación móvil son los siguientes:

  • Puedes vincular dos números de contrato o más a tu aplicación móvil o sistema en línea de Aguas Cordobesas.
  • Puedes acceder a todos los datos solicitados sobre el contrato que ha sido facturado.
  • Serán enviados recordatorios actualizados sobre las unidades de facturación.
  • Solicitar él envió de la factura digital de la compañía Aguas Cordobesas.
  • Realizar consultas al estado de cuenta.
  • Solicitar la suspensión de servicio en caso de cualquier emergencia.
  • Recibir asesoría e información en tu dispositivo móvil en cualquier momento del día.
  • Solicitar información sobre los lugares de pago que tiene habilitados la compañía.
  • Realizar contactos con la compañía para solicitar la atención al cliente en caso de emergencias de  gran relevancia.

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Además desde la aplicación puedes buscar toda la información de relevancia de la empresa. Así que podrás conocer la historia de Aguas Cordobesas, los horarios establecidos para atención al cliente y la opción de solicitar citas en cualquiera de las oficinas que se encuentran en la provincia de Córdoba.

Este es una información de gran importancia y que debes considerar siempre, pues para ser atendido presencialmente en atención al cliente, previo a la visita debes solicitar una cita bien sea para consultar o pagar tus deuda en Aguas Cordobesas, así que asegúrate de haberla solicitado para de esta forma no perder el viaje.

Al ser una aplicación diseñada por la compañía Aguas Cordobesas, toda la información sobre nuevos productos o servicios será notificada de forma inmediata, por lo tanto la aplicación móvil es una gran forma de mantenerte informado de todas las novedades de la empresa.

Correo Electrónico

Es posible realizar la consulta de tu estado de cuenta de deudas en Aguas Cordobesas, para esto debes realizar los siguientes pasos:

  • Accede al sitio web oficial de Aguas Cordobesas.
  • En la opción espacio clientes coloca el mouse y espera que se desplegué el menú (se encuentra en la parte superior de la pantalla).
  • Selecciona la opción Factura digital.
  • Se abre una nueva ventana donde aparece un formulario donde podrás solicitar la suscripción a este servicio.
  • El formulario que debes responder solicita los siguientes datos:
    • Nombres y Apellidos.
    • Correo Electrónico.
    • Número telefónico.
    • Número de Documento Nacional de identidad.
    • Fecha de Nacimiento.
    • Sexo del suscriptor.
    • Contraseña (debe tener mínimo 7 caracteres alfanuméricos).
    • Confirmar contraseña.
    • Aceptar el contrato de términos.
    • Aceptar el envío de información de los servicios.
    • Aceptar el Captcha.
    • Haz clic en registrarme.
  • Este servicio es completamente gratuito, es posible registrar varias direcciones de correo electrónico para recibir la información, al suscribirte a este servicio dejarás de recibir tu estado de cuenta en físico como habitualmente se envía. Puedes cambiar la dirección de correo electrónico si lo necesitas y también puede darte de baja de este servicio si es tu decisión.

Correo tradicional

La empresa de Aguas Cordobesas manualmente te envía un correo tradicional a tu dirección de habitación, de esta manera estarás recibiendo en formato papel el estado de cuenta de tus deudas. Es importante recordar que puedes suspender este servicio afiliandote al envío de factura digital.

Presencial

Si deseas solicitar la información de las deudas en Aguas Cordobesas de forma presencial, en primer lugar debes solicitar una cita para ser atendido en las oficinas de este organismo, siguiendo los siguientes pasos:

  • En primer lugar debes tener registrado tu cuenta en el sitio web de Aguas Cordobesa. Para esto debes completar un formulario de suscripción con datos básicos como nombre, apellidos, correo electrónico, numero de documento de identidad, entre otros.
  • Posteriormente debes ingresar con tu perfil de usuario y solicitar la cita para ser atendido de forma presencial, colocando fecha y hora en que deseas ser atendido. Las oficinas de atención al cliente son la ubicada en Humberto Primo (horario de atención de ocho de la mañana a tres de la tarde) o los CPC de Argüello, Centroamérica, Colón, Empalme, Ruta 20 o Villa Libertador (horario de atención de ocho y media a una de la tarde).

Llamada telefónica.

Otra forma de realizar la consulta de tus deudas en Aguas Cordobesas es llamando al número 08008002482, el cual está disponible las 24 horas de día. Al comunicarte con el centro de atención telefónica serás atendido por un sistema computarizado, así que deberás ingresar la información fundamental como número de número de unidad de facturación para acceder a la información solicitada.

Pagos de Aguas Cordobesas

Existen diversas formas para poder pagar las deudas en Aguas Cordobesas, a continuación te explicamos estas modalidades:

Pago de facturas no vencidas

Para pagar las deudas en Aguas Cordobesas factura vencida, puedes hacerlo por medio de los siguientes pasos:

Pago en línea

Si deseas pagar tus facturas vencidas mediante la plataforma en línea de Aguas Cordobesas, debes ingresar a tu perfil de usuario y con tu número de unidad de facturación podrás realizar el pago, utilizando las tarjetas de crédito o débito como Visa, MasterCard, American Express, Diners Club, Nativa, Cabal, Naranja y Cencosud.

Pago Telefónico

Si deseas realizar el pago de facturas no vencidas mediante el servicio de llamada telefónica, debes realizarlo marcando el número 08103457274, para utilizar este servicio te solicitarán la clave de pago telefónico. Esta aparece en la factura que deseas pagar en margen inferior izquierdo de la factura que deseas pagar, luego presiona la tecla numeral, ingresa el número de la tarjeta de crédito con la cual vas a pagar, la operación se complementa cuando el sistema te envía el código de la operación que deseas realizar.

Las tarjetas de crédito con la cual puedes realizar esta transacción son:

  • Visa.
  • MasterCard.
  • American Express.
  • Naranja.
  • Cabal.
  • Cordobesa.
  • Diners.

Débito Automático

Otra modalidad para pagar tus facturas no vencidas es mediante débito automático de tu cuenta bancaria. Para esto debes seguir completar el formulario de solicitud con toda la información solicitada y enviar. Puedes realizar la afiliación mediante la plataforma en línea o por llamada telefónica. Los cargos se realizarán de forma mensual, por lo tanto debes cerciorarte de contar con el dinero disponible en la cuenta.

Pagos por medios electrónicos

Para utilizar el pago de medios electrónicos de tus facturas no vencidas cuentas con las siguientes modalidades como débito en cuenta bancaria, débito con tarjeta de crédito o usando la plataforma en línea de la institución bancaria de tu interés, estos servicios ya han sido descritos anteriormente.

Otros servicios que puedes emplear que son considerados pagos por medios electrónicos y que son muy novedosos, son los realizados mediante portales web como pago mis cuentas y link pagos.

Para utilizar estos servicios es necesario contar con los siguientes datos:

Pago mis cuentas

Para utilizar este servicio es necesario el número de documento nacional de identidad, la clave para realizar transacciones en la cuenta bancaria mediante internet y la clave de pago Banelco compuesta por seis dígitos.

Link pagos

Si deseas utilizar este servicio para pagar tus facturas vencidas necesitas los siguientes datos:

  • Usuario y clave de acceso de Aguas Cordobesas.
  • Clave de Pago de Red Link (compuesta por seis dígitos que coinciden con el número de unidad de facturación que se encuentran en el cuadro inferior derecho de la factura).
Bancos

Si deseas realizar los pagos de las facturas no vencidas directamente en las agencias bancarias, debes dirigirte a las sucursales de las siguientes instituciones financieras:

  • Banco de Córdoba
  • Banco Credicoop
  • Banco Macro
  • Banco Julio
  • Caja Popular de Ahorro del Tucumán
  • Banco Santiago del Estero
Cajeros Automáticos

Puedes utilizar la red de cajeros automáticos de Banelco y cajeros Link, para esto debes utilizar la clave de ambos sistemas que se encuentra en la factura.

Entidades de cobro

Son entidades autorizadas para realizar pagos de servicios, entre ellas encontramos:

  • Pago Fácil.
  • Rapi pago.
  • Cobro Express.
  • Provincia Net.

Pagos de facturas vencidas

Las facturas vencidas pueden ser causal para la suspensión del servicio, por lo tanto para ordenar tú situación de este servicio público, puedes pagar mediante las siguientes modalidades:

Pago en línea

Si deseas pagar tus facturas vencidas mediante la plataforma en línea de Aguas Cordobesas, debes ingresar a tu perfil de usuario y con tu número de unidad de facturación podrás llevar a cabo el pago de tu servicio. Para esto puedes utilizar las siguientes tarjetas de crédito o débito como Visa, MasterCard, American Express, Diners Club, Nativa, Cabal, Naranja y Cencosud.

Oficinas de Atención al cliente

Puedes llevar a cabo el pago de tus facturas vencidas en las oficinas de atención al cliente que se encuentran en la Provincia de Córdoba. Estas oficinas son:

  • Centro Humberto Primo.
  • CPC Argüello.
  • CPC Centro América.
  • CPC Colón.
  • CPC Empalme.
  • CPC Ruta 20.
  • CPC Villa Libertador.

Recuerda que para visitar estos centros de atención debes solicitar tu cita en la opción turnos en línea.

Aguas Cordobesas Imprimir Factura

Al momento de gestionar un servicio básico de vital importancia, como lo pueden ser la luz, el agua, el teléfono, entre otros, siempre es necesario mantener un orden y control de tus pagos, para evitar sufrir de cortes o cobros excesivos.

Es por esto que te invitamos entonces a imprimir todos tus estados de cuenta, para que puedas determinar tus deudas en Aguas Cordobesas, para esto debes en primer lugar realizar la consulta del mismo, luego debes descargar este documento y guardarlo en formato PDF y por último debes seleccionar la opción de imprimir.

Si consideras de utilidad esta información sobre Deudas en Aguas Cordobesas te invitamos a compartirla. Así mismo te recomendamos las siguientes lecturas que pueden ser de tu interés:

Revisión y reimpresión de facturas de Ecogas

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