Revisar estado de cuenta de una tarjeta Líder

Líder es una cadena de hipermercados que se encuentran ubicados por todo el territorio chileno, como parte de su política de ventas crearon su instrumento crediticio, el cual se fortalece con la compra de este conglomerado por parte de Walmart y la participación de BCI, así que si eres cliente de la tarjeta Líder esta publicación te puede interesar pues te mostraremos cómo solicitar un estado de cuenta, entre otros.

Tarjeta Líder

La tarjeta Líder es una herramienta de crédito, con la cual el titular puede disfrutar de diversos beneficios, que obtienes en el momento de llevar a cabo tus compras en esta cadena de tiendas y comercios o servicios afiliados.

Los beneficios van a estar determinados por la categoría de la tarjeta Líder, pues dependiendo de tu historial crediticio vas a obtener un mejor instrumento financiero para que puedas llevar a cabo todas tus compras con comodidad y seguridad.

Los tipos de tarjeta Líder son los siguientes:

• Tarjeta Líder
• Tarjeta Líder BCI Preferente.
• Tarjeta Líder

A continuación describiremos las características de cada una de estos instrumentos Líder.

Tarjeta Líder BCI

Consiste en la versión clásica de tarjeta de crédito, es la tarjeta líder MasterCard de mayor popularidad. Entre los beneficios que encontramos al utilizar esta herramienta encontramos:

• La comisión por manutención es baja (0,083 unidades de fomento).
• Puedes realizar compras de 1 a 36 cuotas en todo el territorio chileno.
• No te cobran comisiones para las compras realizadas tanto nacional como internacionalmente.
• Puede ser utilizada en todo el territorio chileno y en comercios del exterior, pues cuenta con el respaldo de Mastercard.
• Si compras en tres cuotas precio de contado no se cobran intereses, CAE, entre otros.
• Obtienes beneficios en el programa Mi club Líder.
• Recibes descuentos en tienda Líder ofertas
• Es fácil de solicitar.

Requisitos Tarjeta Líder BCI

Los requisitos para solicitar la tarjeta Líder BCI son los siguientes:

• El solicitante debe tener una edad mínima de 24 años y máxima de 84 años con 364 días.
• El solicitante debe tener nacionalidad chilena o extranjeros con residencia legal en territorio austral.
• El solicitante debe tener cédula de identidad vigente y no debe estar bloqueada, además debe poseer número de serie.
• El solicitante debe poseer un excelente historial crediticio, por lo tanto no debe haber registrado incumplimiento de pagos al BCI ni ninguna de sus filiales ni poseer moras en informes comerciales.
• Debe existir relación comprobatoria entre la dirección de domicilio y número de teléfono.
• El solicitante debe demostrar alguna de las siguientes relaciones trabajador dependiente, trabajador independiente, pensionado o jubilados.
• Todos los solicitantes deben aceptar la captura de ingreso mensual en el sistema de Previred al momento de firmar el contrato de solicitud.
• Además el solicitante no debe encontrarse en ninguna de las situaciones legales fundamentadas en la legislación chilena como es la Ley de Insolvencia (el solicitante no debe encontrarse en situación de protección financiera).
• El solicitante debe demostrar que su capacidad de pago es adecuada según los lineamientos establecidos en la legislación sobre créditos, por ejemplo:
  • Para los solicitantes dependientes los ingresos mensuales deben ser de 270.000 pesos chilenos, además deben acreditar su renta por medio de Previred o constancia de cotización (debe incluir código de validación) y constancia de trabajo con una vigencia de doce meses.
  • Para los solicitantes jubilados o pensionados los ingresos mensuales deben ser de 270.000 pesos chilenos y acreditar un ingreso mensual mediante la liquidación de pensión o liquidación de pago de pensión en Servipag.
• El solicitante debe aprobar los estudios de análisis de riesgo el cual se utiliza para la evaluación de los clientes exigida por la Comisión para el Mercado Financiero.

Tarjeta Líder BCI Preferente

La tarjeta Líder BCI Preferente es una categoría superior de los instrumentos financieros de esta cadena, dirigida a las personas que desean obtener un mayor crédito disponible pero que a su vez han cumplido puntualmente todos sus compromisos de pagos. Entre los beneficios esta tarjeta encontramos los siguientes:

• Sin cobro de comisión por mantenimiento y administración.
• Las compras pueden pagarse hasta en 36 cuotas mensuales.
• Esta tarjeta puede ser utilizada en todo el territorio chileno y en el extranjero.
• Las compras en tres cuotas precio de contado no se cobran intereses, CAE, entre otros.
• Obtienes beneficios en el programa de fidelidad Mi Club Líder.
• Los clientes de esta tarjeta obtienen descuentos diariamente.
• Puedes ser solicitada en todas las tiendas Líder en la sección de Servicios Financieros.

Requisitos Tarjeta Líder BCI Preferente

Los requisitos para solicitar la tarjeta Líder BCI Preferente son los siguientes:

• Para solicitar este instrumento el solicitante debe tener una edad comprendida entre 24 años y 85 años.
• La persona que solicita la Tarjeta Líder Preferente debe ser de nacionalidad chilena o extranjero con residencia legal.
• La cédula de identidad debe estar vigente, sin bloqueos y con número de serie.
• El solicitante debe poseer un óptimo historial de crédito, es por esto que no puede existir de su parte incumplimiento de pagos al BCI ni ninguna de sus filiales o poseer moras en informes comerciales a su nombre.
• La dirección de habitación y el número telefónico de contacto debe tener relación.
• La persona que solicita este instrumento financiero debe cumplir con alguno de estas condiciones laborales que le permitan justificar sus ingresos: trabajador dependiente, trabajador independiente, pensionado o jubilados.
• Se debe permitir la captura de datos sobre los ingresos mensuales desde el sistema Previred al momento de la contratación del servicio.
• El solicitante no debe encontrarse en ninguna de las situaciones legales fundamentadas en la legislación chilena como es la Ley de Insolvencia (el solicitante no debe encontrarse en situación de protección financiera).
• La solicitud de servicios debe demostrar que la capacidad de pago del solicitante es adecuada según los lineamientos establecidos en la legislación sobre créditos, por ejemplo:

• • Para los solicitantes dependientes los ingresos mensuales deben ser de 1.200.000 pesos chilenos, además deben acreditar su renta por medio de Previred o constancia de cotización (debe incluir código de validación) y constancia de trabajo con una vigencia de doce meses.
  • Para los solicitantes jubilados o pensionados los ingresos mensuales deben ser de 1.200.000 pesos chilenos y acreditar un ingreso mensual mediante la liquidación de pensión o liquidación de pago de pensión en Servipag.
• Debe aprobar los estudios de análisis de riesgo el cual se utiliza para la evaluación de los clientes exigida por la Comisión para el Mercado Financiero.

Tarjeta Líder Universal

Es otro de los instrumentos financieros de la cadena y presenta como beneficios los siguientes:

• La comisión por administración y mantenimiento es de 0,065 unidades de fomento.
• Las compras pueden pagarse de 1 a 36 cuotas mensuales.

Requisitos Tarjeta Líder Universal

Los requisitos para solicitar la Tarjeta Líder Universal son los mismos que se solicitan para los otros instrumentos financieros, incluyendo los ingresos mensuales (similares a los de la Tarjeta Líder BCI).

Proceso de solicitud

Para solicitar cualquiera de las tarjetas Líder, debes realizar los siguientes pasos:

• Accede al sitio web de tarjeta Líder BCI desde un computador con acceso a internet o dispositivo móvil.
• En la parte superior derecha de la pantalla, haz clic en la opción pide tu tarjeta aquí.
• Luego ingresa tus datos personales como Nombre y apellidos, Número de rol único Tributario, número telefónico y correo electrónico.
• Haz clic en cuadro para aceptar los términos y condiciones de servicios.
• Introduce el texto que se muestra en la imagen.
• Haz clic en solicitar tarjeta.
• El sistema emite una planilla de solicitud con tus datos básicos que debes imprimir.
• Posteriormente debes dirigirte con todos los recaudos y la planilla de solicitud a cualquiera de las tiendas Líder más cercana a tu residencia y entregar en la división de Servicios Financieros.
• Los encargados de Servicios verificarán la autenticidad y validez de los recaudos, de no encontrar inconsistencias serán aceptados y deberás esperar el tiempo de aprobación. En caso contrario se regresarán los documentos con las observaciones pertinentes para que sean corregidos y puedas volver a consignar.

Pagar tarjeta Líder

Para realizar los pagos de la tarjeta Líder debes seguir los siguientes pasos:

Paga tu Estado de Cuenta Nacional

Si deseas realizar el pago de tu tarjeta Líder con tu estado de cuenta Nacional, puedes realizarlo mediante las siguientes modalidades:

Pago en línea

Para realizar el pago mediante la plataforma en línea debes acceder al sitio web de tarjeta Líder BCI, luego debes hacer clic en Mí cuenta en Línea, ingresa a la plataforma con tus credenciales de acceso y luego haz clic en pagar. Este pago se va a realizar con cargo a la cuenta corriente de las siguientes instituciones bancarias adheridas como Banco Santander, Banco de Chile, Banco Edwards, Citibank, BCI y TBANC.

Servifácil

En todos los cajeros de esta red que se encuentran ubicados en todos los Supermercados Líder, Express de Líder o SuperBodega a Cuenta, debes ingresar los datos e imprimir el comprobante y luego debes dirigirte a las cajas del supermercado para poder pagar tu estado de cuenta, para este pago puedes utilizar los siguientes medios: efectivo, tarjeta de crédito bancarias o tarjeta de débito.

Paga tu Estado de Cuenta Internacional

Si deseas realizar el pago de tu tarjeta Líder con tu estado de cuenta Internacional, puedes realizarlo mediante las siguientes modalidades:

Dólares

Para realizar el pago de tu estado de cuenta Internacional en Dólares debes hacerlo antes de su vencimiento, en todas las taquillas de la red Banco Estado.

Pesos

Puedes pagar tu estado de cuenta Internacional en pesos luego del vencimiento, para esto debes ingresar a la página web de Tiendas Líder desde un computador o dispositivo móvil, posteriormente ingresa a Mi cuenta en línea utilizando tus credenciales de acceso (RUT y clave) posteriormente procede a pagar con cargo a tu cuenta corriente de los siguientes bancos afiliados Banco Santander, Banco de Chile, Banco Edwards, Citibank, BCI y TBANC.

Estado de Cuenta Líder

Al contratar un instrumento de crédito (en este caso la Tarjeta Líder) comienzas a recibir de forma mensual tu estado de cuenta, que consiste en el documento por medio del cual se pueden visualizar todos los movimientos y pagos que se llevan a cabo en tu cuenta. En todos los estados de cuenta se muestra además los siguientes datos:

• Periodo del estado de cuenta.
• Saldo de la tarjeta al comenzar el periodo establecido.
• Saldo de la tarjeta al terminar el periodo establecido.
• Compras realizadas por el cliente durante el periodo establecido.
• Avances de efectivo realizados en cajeros automáticos, con sus respectivos cargos o comisiones.
• Pagos realizados.

La consulta del estado de cuenta de la tarjeta Líder, se puede llevar a cabo mediante distintas modalidades de la cual dispone la marca para esto, como son plataforma en línea, aplicación móvil, presencial, correo electrónico, centro de atención telefónica.

A continuación describiremos las modalidades para realizar la consulta de tu estado de cuenta de la tarjeta Líder:

Plataforma en línea

Los pasos para realizar la consulta del estado de cuenta utilizando la plataforma en línea son los siguientes:

• Ingresa al sitio web de Tarjeta Líder
• Posteriormente haz clic en mi cuenta en línea (se encuentra en el menú de opciones de la parte superior derecha de la pantalla).
• Ingresa su rol único tributario y la clave de acceso.
• Luego selecciona la opción de consulta y haz clic en estado de cuenta.
• Ingresa la fecha a consultar y selecciona la opción visualizar.
• De esta forma fácil y segura puedes consultar tu estado de cuenta de la tarjeta Líder.

Aplicación móvil

Para realizar la consulta de tu estado de cuenta mediante la aplicación móvil para dispositivos inteligentes debes seguir los siguientes pasos:

• Descarga desde la tienda oficial de aplicaciones PlayStore (Android) y AppStore (IOS) e instalar en tu dispositivo.
• Luego con credenciales de acceso (las mismas de la plataforma en línea) ingresa a tu perfil de usuario.
• Realiza la consulta de tu estado de cuenta.
• Con la aplicación móvil puedes ver con detalle los consumos de tu tarjeta desde la comodidad y seguridad de tu dispositivo.
• Puedes ver tu cupo disponible y el monto utilizado en tiempo real, de la misma forma que los movimientos realizados.
• Puedes realizar el pago de tu estado de cuenta.
• Simular y solicitar avances de efectivos con lo requieras.

Presencial

Para realizar la consulta de tu estado de cuenta de forma presencial debes dirigirte a los centros de servicios financieros ubicadas en las Tiendas Líder (en todas sus modalidades), solicita la asesoría de los ejecutivos de venta, quienes buscarán la información y la entregarán al cliente. Recuerda siempre llevar tu documento de identidad.

Correo Electrónico

Mensualmente recibes en tu correo electrónico tu estado de cuenta de la tarjeta Líder BCI, esto permite asegurar la entrega del documento, sin embargo la información no es en tiempo real, no obstante es una manera confiable para obtener tu documento.

Centro de atención telefónica

Para comunicarte con el centro de atención telefónica de tiendas Líder, debes llamar al número 6006005757, de esta forma el operador dará las indicaciones pertinentes para solicitar tu estado de cuenta mediante esta modalidad.

Registro en línea

Para llevar a cabo la consulta del estado de cuenta Líder o cualquier otro trámite, necesitas registrar un perfil de usuario en esta modalidad, así que a continuación te mostraremos como solicitar tu clave de acceso y como realizar el cambio de clave en caso de olvidarla.

Solicitud de clave

Para solicitar tu clave de acceso a la plataforma en línea debes realizar los siguientes pasos:

• Ingresa tu Rol único tributario y tu clave de compras (esta se solicita en las sucursales de tiendas Líder).
• Procede a crear tu clave de internet, la cual debe tener entre seis y doce caracteres, combinadas entre letras y números. No puedes eliminar la clave en la página web, solo debes crear una nueva si no tienes una anteriormente activa.
• Con tu clave de internet puedes ingresar a tu cuenta para realizar los pagos a tu tarjeta.

Cambiar clave de acceso

Si deseas cambiar tu clave de internet porque olvidaste la misma, debes realizar los siguientes pasos:

Elimina tu clave actual

Solicita la eliminación de tu clave olvidada comunicándote al centro de atención telefónica, puedes ingresar con la clave de compras de 4 dígitos para que puedas crear una nueva clave de internet.

Crea tu clave de internet

La clave de internet debe poseer entre 6 y 12 caracteres (combinadas entre letras y números) y cumpliendo con los parámetros de seguridad establecidos por la marca.

Accede a tu Cuenta

Con tu nueva clave podrás acceder inmediatamente a tu cuenta para realizar pagos a tu tarjeta o revisar el estado de cuenta de tus tarjetas.

Facilidades de pago

Tiendas Líder posee un par de programas de pago, que permiten facilitar los compromisos que deben asumir los clientes con la marca, estos planes son:

Pago Liviano

Este programa consiste en una reorganización de la deuda dirigida para todos los clientes del Tarjeta Líder que se encuentran con sus pagos al día. Entre las características de este programa encontramos que puedes elegir de seis a setenta y dos cuotas mensuales con un mes de gracia. Este producto puedes solicitarlo llamando al número 6003800010 y marcar la opción dos o directamente en los Sucursales de Servicios Financieros de tiendas Líder.

Cuota Flexible

Este programa diseñado para los clientes que necesitan reorganizar su cuota facturada del mes, con este programa puedes elegir cuotas mensuales de tres, seis y doce, puedes elegir un mes de gracia, puedes solicitar este programa llamando al número 6003800010 y marcar la opción cinco o dirigirte presencialmente en las Sucursales de Servicios Financieros de tiendas Líder.

Otros productos

Otros productos para los clientes de la tarjeta Líder son los siguientes:

Súper avance

Es una línea de crédito adicional a la que ya posees en tu tarjeta y que será transferida a la cuenta bancaria de tu preferencia en un lapso de 24 horas hábiles. Puede ser pagada de 12 a 60 cuotas mensuales y el monto mínimo de solicitud es de cincuenta mil pesos chilenos hasta los doce millones.

Avance

El avance es la solicitud de dinero en efectivo pero que se descuenta de tu saldo de crédito disponible, el dinero solicitado es transferido a tu cuenta bancaria en un lapso de 24 horas hábiles. Puede ser pagado hasta en 36 cuotas mensuales y los montos de solicitud van desde los cincuenta mil pesos chilenos hasta los cuatro millones y medio.

Ambos productos pueden ser solicitados por medio de la plataforma en línea, aplicación móvil, en las cajas de las tiendas Líder (en cualquier de sus filiales), en las sucursales financieros de Líder BCI y en los cajeros de Banco Estado.

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