La Polar es una de las tiendas por departamento de mayor valor y magnitud en territorio austral, como parte de su política de ventas esta marca ha desarrollado una tarjeta de crédito que permite la compra de bienes en servicios en la tienda. Así que si es de tu interes te mostraremos todo lo relacionado con tarjeta La Polar.
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Tarjeta La Polar
La tarjeta La Polar es un instrumento financiero el cual te permite al titular disfrutar de grande beneficios al momento de realizar compras en esta cadena de tiendas y comercios o servicios afiliados. Estos beneficios van a estar determinados por la categoría de tarjeta que desees utilizar, pues esta marca cuenta con dos tipos de tarjeta La polar.
Tarjeta La Polar Clásica
Con esta tarjeta puedes disfrutar de diversas oportunidades y beneficios en todas sus tiendas.
Beneficios Tarjeta La Polar
Los beneficios que obtienes al utilizar la Tarjeta La Polar son los siguientes:
- Descuentos en vestuario, calzado y deporte (marcas propias) hasta 30 por ciento.
- Descuentos en prendas blanco textil hasta un 20 por ciento.
- Descuentos en telefonía móvil hasta por un 10 por ciento.
- Descuentos en artículos electrodomésticos, tecnología, dormitorio y muebles hasta por un 10 por ciento.
- Descuentos del 50 por ciento en gastos administrativos durante los tres primeros meses.
- Todas estas promociones aplican sobre el precio de oferta.
- Estos descuentos son exclusivos en la tienda de esta marca.
- Puedes realizar la compra en las tiendas La Polar con tu huella digital de forma rápida y segura.
- Puedes adquirir tu póliza de seguros, de esta forma estas asegurando a tus seres queridos.
- Puedes solicitar avance de efectivo en las cajas de la tienda La Polar.
- Tienes la opción de diferir tu pago de tus compras con tu tarjeta La Polar, avance de efectivo, entre otros, pagando tu primera cuota hasta tres meses después.
Requisitos Tarjeta La Polar Clásica
Los requisitos para solicitar la tarjeta La Polar clásica son los siguientes:
- El solicitante debe ser ciudadano chileno o extranjero con residencia legal en territorio chileno.
- La edad mínima del solicitante debe ser entre 25 y 75 años de edad.
- Se debe consignar el número celular activado.
- Presentar cédula de identidad vigente y que no se encuentre bloqueada.
- Se debe consignar una dirección de habitación en territorio chileno.
- Tiene que demostrarse un ingreso mayores a trescientos cincuenta mil pesos chilenos en los últimos cuatro meses (los últimos tres meses deben ser con el mismo empleador).
- El solicitante no debe poseer historial crediticio negativo.
- El solicitante debe cumplir con un índice mínimo de aprobación previsto en los estudios y análisis de riesgo.
Seguridad
Al solicitar tu clave de seguridad, podrás realizar los siguientes trámites:
- Puedes visualizar tu estado de cuenta de la tarjeta La Polar.
- Puedes pagar tu cuenta en línea.
- El estado de cuenta comienza a llegar por el correo electrónico.
- Esta clave de seguridad debes solicitarla a los representantes financieros que se encuentran en todas las tiendas La Polar.
- En caso de pérdida, robo, hurto, fraude o captura en cajeros automáticos, debes llamar al 800395800 (atención las 24 horas del día) o debes dirigirte a los centros financieros ubicadas en las Tiendas La Polar.
Pagar La Polar en línea clásica
Si deseas pagar la tarjeta La Polar clásica, debes realizarlo en los siguientes lugares:
- Tiendas La Polar.
- Chileexpress
- Plataforma en línea de la tienda.
Tarjeta La Polar Visa
Con la tarjeta La Polar Visa puedes realizar compras en todos los establecimientos, tanto nacionales como del extranjero.
Beneficios Tarjeta La Polar
Los beneficios que obtienes al utilizar la Tarjeta La Polar son los siguientes:
- Sin cobro de comisión en todas las compras internacionales.
- Con tu primera compra obtienes unos descuentos de hasta treinta por ciento en ropa, calzado y artículos deportivos.
- En prendas textiles tendrás hasta un veinte por ciento de descuento.
- En telefonía móvil obtendrás un descuento hasta de un diez por ciento.
- En artículos electrodomésticos, de tecnología, dormitorio y muebles hasta un diez por ciento.
- Durante los tres primeros meses obtienes hasta un cincuenta por ciento de descuento en gastos de administración.
- Todas estas promociones pueden aplicarse sobre el precio de oferta.
- Disfrutaras de descuentos tanto en las tiendas La Polar como en comercios afiliados.
- Participas en ofertas y promociones exclusivas de la Tienda La Polar.
- Puedes realizar compras seguras solo con tu huella digital.
- Puedes solicitar avance en efectivo en las cajas de la tiendas de la cadena.
- Realizar compras en línea tanto nacional como internacional
Requisitos Tarjeta La Polar Visa
Los requisitos para solicitar la tarjeta La Polar Visa son los siguientes:
- El solicitante debe ser ciudadano chileno o extranjero con residencia legal en la República de Chile.
- La edad mínima para solicitar este instrumento debe ser ser entre 25 y la máxima de 75 años de edad.
- Se debe consignar el número telefónico celular activo.
- Consignar una cédula de identidad vigente y que no se encuentre bloqueada.
- Se debe consignar una dirección de habitación en territorio chileno.
- Debe estar vigente la promoción y oferta del crédito para acceder al otorgamiento de crédito que será considerado si aplica según análisis de riesgo.
- El solicitante no debe tener historial crediticio negativo.
- Se debe cumplir con un índice mínimo de aprobación previsto en los análisis de riesgo.
Seguridad
La tarjeta La Polar Visa cuenta con los siguientes estándares de seguridad como:
Pin Pass
La clave de 4 dígitos que te hace sentir mayor seguridad en tus actividades presenciales. Este Pin Pass puede ser activado en los kioscos de autoservicio Financiero en Tiendas La Polar.
Clave de internet
La clave de 4 dígitos puede ser solicitar para realizar compras en línea, pagar las cuentas e ingresar a la plataforma web. Igualmente puede ser activado en los kioscos de autoservicio financiero en Tiendas La Polar.
Chip
Con este dispositivo disminuyen las posibilidades de realizar un fraude presencial y realizar un mal uso de la tarjeta, debido a que esta tecnología crea datos dinámicos que hacen que tus compras sean únicas y prácticamente imposible de clonar.
Tecnología de contacto
Con esta tecnología puedes realizar las compras de forma fácil y segura, con solo acercar a la tarjeta al terminal Point of Sale (POS) sin tener que ingresar o deslizarla en el dispositivo. Si la compra es mayo a doce mil pesos chilenos le será solicitado la clave Pin Pass y en caso de compras menores a esa cantidad no será solicitado, por lo tano debe estar muy atento de tener siempre consigo su tarjeta de crédito y reportar por los canales indicados en caso de robo o pérdida.
Bloqueo de tarjeta
En caso de robo, pérdida, hurto o captura en los cajeros automáticos debes comunicarte con el centro de atención al cliente (disponible las 24 horas del día o llamar al centro financiero ubicado en las tiendas La Polar.
Pagar La Polar en línea Visa
Los pagos de la tarjeta La Polar Visa, puedes realizarlo en los siguientes lugares:
- Tiendas La Polar.
- Chileexpress.
- Plataforma en línea.
Compras Internacionales
Si deseas utilizar tu tarjeta La Polar en el exterior debes tomar en cuenta las siguientes consideraciones:
- Las compras realizadas en el exterior se muestran al valor del cambio del dólar diario en el estado de cuenta del cliente.
- Las compras tanto las realizadas en territorio austral como las internacionales se muestran en el mismo estado de cuenta.
- El saldo disponible de tu tarjeta La Polar visa abarca tanto compras nacionales como las internacionales.
Uso tarjeta La Polar Visa
Al momento de realizar las compras con este instrumento toma en consideración los siguientes elementos:
- Debes tomar en cuenta el número de cuotas con las cuales llevas a cabo tus compras en territorio nacional.
- Debes tomar en cuenta que el Pin Pass y la clave de internet para tu tarjeta La Polar Visa son personales.
- A su vez se deben cambiar las claves de forma periódica.
- La empresa ni nadie que se relacione a ella solicitarán las claves de la tarjeta.
- Siempre debes revisar tu estado de cuenta mensual y en caso de alguna inconsistencia presentar tu reclamo.
- Todas aquellas tarjetas emitidas antes de septiembre del 2018 se deben cambiar el plástico para poder ser usadas en el exterior sin problemas.
- Para usar en el exterior es probable que debas presentar tu pasaporte o cualquier otra identificación, así que nunca salgas sin esta documentación.
Proceso de solicitud
Para solicitar tu tarjeta La Polar tanto en su modalidad clásica como Visa, se deben seguir los siguientes pasos:
- Ingresa al sitio web de la marca, desde un navegador o dispositivo móvil con acceso a internet.
- Haz clic en la opción tarjetas que se encuentra en la parte superior de la pantalla.
- Posteriormente haz clic en la opción pide tu tarjeta.
- Al abrir la ventana selecciona coloca los siguientes datos que son solicitados:
- Número de Rol Único Tributario (RUT).
- Nombres y apellidos del titular.
- Número de documento de cédula de identidad vigente.
- Dirección de habitación.
- Número de teléfono Fijo.
- Número de teléfono Móvil.
- Dirección de correo electrónico.
- Sucursal de atención de tiendas La Polar donde desea retirar el plástico.
- Por último haz clic en solicitar tarjeta.
- Luego debes esperar que la empresa considera tu solicitud y de respuesta a la misma.
Estado de Cuenta
Al solicitar un instrumento de crédito como es en este caso la Tarjeta La Polar debes recibir de forma periódica tu estado de cuenta, el cual consiste en un documento en el cual se puede visualizar todos los movimientos y pagos que se realizan en este instrumento de crédito que posees con La Polar. En cualquier parte del mundo los estados de cuenta incluyen los siguientes datos:
- Periodo que engloba el estado de cuenta.
- Saldo de la tarjeta al inicio del periodo seleccionado.
- Saldo de la tarjeta al cierre del periodo seleccionado.
- Movimientos mensuales realizadas por el cliente.
- Transacciones realizadas en cajeros automáticos y con sus respectivos cargos o comisiones.
- Débitos realizados por el cliente.
- Aportes realizados.
- Créditos solicitados.
La consulta del estado de cuenta de la tarjeta La Polar, se puede realizar por medio de las distintas modalidades de la cual dispone la marca para esto, la cual nos permitirá realizar diversos trámites como pueden ser el registro en esta institución, registro en la plataforma en línea (tanto para banca por internet como para aplicación móvil) y todos los beneficios que genera ser parte de los clientes de La Polar.
A continuación describiremos las modalidades para realizar la consulta de tu estado de cuenta:
Plataforma en línea
Para solicitar tu estado de cuenta mediante la plataforma en línea de La Polar, debes realizar los siguientes pasos:
- Ingresa al sitio web de tiendas La Polar desde un computador o dispositivo inteligente con acceso a internet.
- Posteriormente haz clic en la opción Mi Cuenta ubicado arriba a la derecha.
- Luego ingresa tu Rol Único Tributario en el campo establecido para esto, posteriormente ingresa tu contraseña de cuatro dígitos (en caso de no tenerla debes dirigirte al módulo de autoservicio que se encuentra en todas las tiendas La Polar y solicitar usando tu huella digital).
- Haz clic en botón de ingresar.
- Luego selecciona la opción consulta y elige estado de cuenta.
- Ingresa la fecha que deseas consultar y haz clic a visualizar.
- Así de fácil puedes consultar tu estado de cuenta y es que desde la fundación de las tiendas La Polar en 1989, siempre se innovado y con la creación de su página web, la marca optimizó de manera sustancial sus métodos de consulta.
Presencial
Para realizar la consulta de tu estado de cuenta de forma presencial debes dirigirte a los centros financieros ubicadas en las Tiendas La Polar, solicita la asesoría de los ejecutivos de venta, quienes buscarán la información y la entregarán al cliente. Recuerda siempre llevar tu documento de identidad.
Aplicación móvil
Con la aplicación móvil de La Polar puedes consultar el estado de cuenta de tu Tarjeta La Polar, para esto debes descargar desde la tienda oficial de aplicaciones PlayStore (Android) y AppStore (IOS) e instalar en tu dispositivo. Luego con credenciales de acceso (las mismas de la plataforma en línea) ingresa a tu perfil de usuario y realiza la consulta de tu estado de cuenta. Además podrás visualizar información adicional como ubicación de las tiendas, horario de atención, realizar transferencias y pagos, entre otros.
Centro de atención telefónica
Para comunicarte con el centro de atención telefónica de La Polar, debes llamar al número 6003913000, de esta forma el operador dará las indicaciones pertinentes para solicitar tu estado de cuenta mediante esta modalidad.
Mensaje Whatsapp
Para solicitar la tarjeta La Polar mediante mensaje Whatsapp debes realizar los siguientes pasos:
- Debes guardar en tus contactos el siguiente número +56998857500.
- Abre tu aplicación de Whatsapp y selecciona la opción actualizar lista de contactos.
- Luego realizar todo el proceso para iniciar una conversación con el perfil de La Polar.
- Envía un mensaje indicando el número de tarjeta y el número de documento de identidad.
- Tu solicitud será respondido a la brevedad indicando la información solicitada sobre el estado de cuenta tarjeta La Polar.
Pagos tarjeta La Polar
Ya habíamos indicado los sitios donde puedes pagar La Polar tarjeta en sus dos modalidades, no obstante a continuación describiremos las modalidades existentes para cada proceso:
En tiendas La Polar
En las tiendas La Polar que se encuentra en todo el territorio nacional, puedes realizar el pago anticipado de la deuda o el pago fácil de tu estado de cuenta. Es importante que conozcas que no puedes realizar el prepago de la deuda en el sistema en línea o por medio del portal de pago Chileexpress.
Chileexpress
Puedes utilizar los servicios de Chileexpress para realizar el pago de tu tarjeta La Polar pero solo pagando en efectivo.
Pago en línea
Para realizar el pago por medio de la plataforma en línea de La Polar, puedes utilizar tu tarjeta de crédito de cualquier institución financiero o RedCompra. También puedes utilizar la plataforma en línea de la institución bancaria de tu preferencia, siguiendo las instrucciones respectivas.
Portales de pago
Por medio de los distintos portales de pago como Servipag o Sencillito en el territorio de Chile, puedes realizar el pago de tu tarjeta La Polar, para esto debes seguir las instrucciones que emita la plataforma para concretar el trámite.
Comercios asociados
Los comercios asociados donde puedes realizar los pagos de la tarjeta La Polar son los siguientes:
- Supermercados OK Market.
- Red de Supermercados Unimarc.
- Supermercados 10 Mayorista.
- Farmacias Salcobrand.
- Restaurantes de comida rápida Kentucky Fried Chicken (KFC).
- Restaurantes China Wok.
- Ferreterías Chilemat.
- Ferretería ConstruMart y Ferrexperto ConstruMart.
- Servicios de Gas de Lipigas.
- Servicios de salud de I-Med.
Beneficios y descuentos
Al usar la tarjeta La Polar puedes recibir grandes beneficios y descuentos en compras de productos y servicios. Por ejemplo:
- Descuentos en compras de parafina en Petrobras los días jueves.
- Descuentos en compras de alimentos en Unimarc los días viernes.
- Descuentos los días miércoles compras en Rappid.
- Descuentos los días martes en compras por despegar
- Por la temporada de verano, en la que se encuentran actualmente, todos los días disfrutas de descuentos en helados, botillerías, carnicerías, planes de salud, productos de limpieza, entre otros.
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