¿Cómo pagar y revisar saldo de VTR Chile?

VTR es una compañía de telecomunicaciones radicada en la República de Chile, fundada en 1928 esta empresa inicialmente prestaba servicios telegráficos tanto para el interior del país austral como para el resto del país, con el paso del tiempo fue modernizando y diversificando sus servicios abarcando todos los servicios actuales, así que si eres cliente de esta empresa te enseñaremos como Pagar cuenta VTR.

Pagar cuenta VTR

Para pagar cuenta VTR es necesario revisar todos los datos que se encuentran en el estado de cuenta, de esta forma podrás disfrutar de todos los servicios que ofrece esta marca. No obstante, para poder llevar a cabo esta consulta es necesario que tengas conocimiento de todas las modalidades que dispone la empresa para realizar este trámite.

Así que luego de contratar cualquiera de los servicios de VTR como los son internet, televisión de alta definición, telefonía móvil o telefonía fija debes mantenerte siempre al tanto de las cantidades que debes pagar por disfrutar de los mismos. Así que con el objeto de realizar este proceso de forma rápida, fácil y segura desde la comodidad de tu hogar u oficina mediante la plataforma en línea.

Consulta estado de cuenta

Con el paso de los años VTR se ha posicionado como una marca líder en el campo de las telecomunicaciones en todo el territorio chileno, por lo que ha ido mejorando paulatinamente toda la oferta de servicios, entre ellos una moderna página web de alta calidad con la cual podrás acceder para realizar las consultas de tus servicios.

Por lo tanto para realizar la consulta del estado de tu contrato que te permita pagar cuenta VTR se cuentan con las siguientes modalidades:

Plataforma en línea

Para realizar la consulta de tu contrato y poder pagar cuenta VTR mediante la plataforma en línea se debe seguir los siguientes pasos:

• Accede a la página oficial de VTR.
• Ingresa a la sección de Sucursal virtual y luego haz clic en la opción personas.
• En los campos de acceso coloca tu número de Rol Único Tributario o correo electrónico y su clave de acceso.
• Al ingresar a la plataforma haz clic en consulta y selecciona la opción boletas.
• De esta forma podrás observar el estado de tus servicios y poder pagar cuenta VTR.
• En caso de no poseer una cuenta Sucursal virtual, debes hacer clic en regístrate aquí y en la siguiente ventana colocar los siguientes datos:
• Correo electrónico o Rol Único Tributario.
• Haz clic en regístrate.
• En la siguiente pantalla ingresa todos los datos que solicita el sistema (Rol único tributario, número de serie de carnet, número de teléfono celular y correo electrónico personal).
• Haz clic en siguiente.

De esta forma además de ingresar a la plataforma en línea de VTR para consultar tu estado de cuenta, podrás activar todos los servicios de esta gran red de telecomunicaciones como son los planes de internet, los servicios extras, los packs de servicios, los cuales permitirán administrar toda tu cuenta VTR desde tu hogar.

Aplicación Móvil

Mediante la aplicación móvil para dispositivos móviles tanto para Android como para IOS, puedes conocer el saldo y pagar cuenta VTR, para esto debes descargar la aplicación en tu dispositivo inteligente desde las tiendas oficiales y esperar su instalación. Para utilizar esta modalidad es necesario ingresar los mismos datos que se solicitan para el VTR pago online.

Además desde la sencillez de tu dispositivo móvil, puedes registrarte de forma fácil y segura, para esto debes dirigirte a la opción regístrate aquí y completa el siguiente formulario:

• Nombre completo.
• Apellido paterno.
• Apellido materno.
• Rol Único tributario.
• Número de serie de cédula de identidad.
• Correo Electrónico.
• Contraseña de acceso.
• Al culminar el formulario selecciona la opción registrarme.

Sucursales VTR

Las sucursales VTR son las oficinas donde los clientes de la marca pueden pagar cuenta VTR, consultar su saldo, comprar equipos móviles o solicitar asistencia con los ejecutivos de venta. Para poder solicitar una cita en las sucursales VTR, debes realizar los siguientes pasos:

• Ingresa al sitio web de VTR.
• Accede a la opción de Sucursales VTR y haz clic en la opción agenda tu hora online.
• En las columnas del lado izquierdo ingresa tu número de Rol Único Tributario y tu correo electrónico.
• Luego haz clic en agendar.
• En la columna del lado derecho puedes consultar, realizar modificaciones o anular los agendamientos. Para esto solo debes incluir el número del Rol único tributario.
• Es importante que sepas que debes llegar 5 minutos previo a la hora señalada, pasados a los 15 minutos de la hora estipulada perderás tu turno de atención y deberás agendar una cita nuevamente.

Correo electrónico

Mensualmente la plataforma en línea envía a tu correo electrónico registrado en tu afiliación, de esta forma podrás verificar la información de tu saldo y permitirá pagar cuenta VTR.

Pagar estado de cuenta

Una de las grandes ventajas de contratar los servicios de esta empresa es que cuentas con una variada y amplia variedad de opciones de pago que le permiten a los clientes honrar sus compromisos, de esta forma podrás pagar cuenta VTR mediante la modalidad que mejor se ajuste a tus necesidades, es así que a continuación te mostraremos todos los medios existentes para realizar este trámite, estos son:

En Línea

Para realizar los pagos en línea de la los servicios de VTR teléfono, televisión o internet se pueden utilizar los siguientes medios:

• Pago exprés: domiciliando una cuenta corriente, cuenta vista, cuenta RUT o tarjetas de crédito de cualquier banco podrás pagar cuenta VTR, mediante la plataforma en línea de la empresa.
• Sucursal virtual: por este medio podrás pagar la totalidad de tu deuda o también puedes realizar el pago de cada servicio de forma individual.
• Aplicación VTR: puedes pagar cuenta VTR desde la aplicación para dispositivos inteligentes que puedan utilizarse con conexión a internet, descargando desde las tiendas oficiales de estos sistemas operativos.
• Página web Servipag: es otra de las modalidades para pagar tu cuenta VTR, para esto puedes utilizar tus tarjetas Johnson o tarjetas de crédito de cualquier institución bancaria.
• Página web Sencillito: otra modalidad para pagar mediante una plataforma en línea con tarjetas comerciales como son Abcdin o Hites).
• Página web Unired: otra modalidad por la cual podrás pagar con la modalidad en línea con la tarjeta de débito, cuenta RUT o con tarjetas de crédito.
• Pago Automático: domiciliando tu contrato a cualquier instrumento financiero, puedes activar de realizar el pago de forma automática debitándose el monto de tu estado de cuenta desde tu cuenta corriente o tarjeta de crédito de cualquier institución financiera.

Presencial

Para realizar los pagos de forma presencial de la los servicios de VTR teléfono, televisión o internet se pueden utilizar los siguientes medios:

• Servipag: puedes realizar los pagos de forma presencial en las sucursales de esta red, mediante pagos en efectivo, cheques o con tarjetas comerciales de Johnson.
• ServipagExpress: para realizar los pagos con esta modalidad puedes hacerlo haciendo uso de efectivo, cheques o tarjetas comercial de Johnson.
• ServiEstado: puedes pagar cuenta VTR en las sucursales de esta cadena, utilizando dinero en efectivo, debitando de cuenta corriente de Banco Estado, mediante chequera electrónica o con cuenta RUT.
• CajaVecina: puedes utilizar esta red de pagos utilizando efectivo, debitando de cuenta corriente de Banco Estado, utilizando chequera electrónica o con cuenta RUT.
• MultiCaja: otra de las modalidades efectiva para realizar tus pagos VTR de forma presencial.
• OKMarket: puedes pagar cuenta VTR utilizando dinero en efectivo, utilizando la tarjeta de crédito, con cuenta RUT o utilizando la tarjeta de débito.
• Unimarket: se mantienen todas las modalidades mencionadas anteriormente para utilizar en todas las sucursales de Unimarket que se encuentran por todo el territorio chileno.
• Líder: en estas sucursales puedes utilizar los métodos de pago como efectivo, tarjetas de débito o tarjeta Líder.
• Express Líder: podrás pagar de forma presencial con efectivo, tarjetas de débito o tarjeta líder.
• Súper bodega acuenta: desde las tiendas súper bodega puedes realizar tus pagos mediante todas las modalidades de forma presencial.
• Supermercados 10 Mayorista: en todas las sucursales de esta cadena puedes pagar cuenta VTR utilizando modalidades como efectivo, tarjeta de débito, cuenta RUT o tarjeta de crédito.
• Sucursales VTR: Puedes pagar tu cuenta VTR de forma presencial en las sucursales autorizadas para esto, mediante las modalidades de tarjeta de crédito o débito de cualquier institución bancaria.

Número de cuenta

Para solicitar el número de cuenta que debes conocer para poder pagar cuenta VTR puedes consultar mediante las siguientes modalidades que presentamos a continuación:

• De forma presencial en cualquier de las sucursales VTR que se encuentran distribuidas por todo el país a nivel nacional.
• Contactando el servicio de atención al cliente VTR mediante llamada telefónica, en los siguientes horarios:
  • Mediante telefonía fija al número 608009000 en el siguiente horario de atención de lunes a domingo desde las nueve de la mañana hasta las nueve de la noche.
  • Mediante teléfonos celulares marcando al número 223100200 en el siguiente horario de atención de lunes a domingo desde las nueve de la mañana a nueve de la noche.
  • Clientes negocios deben marcar al número 6008009009 en el siguiente horario de atención de lunes a domingo de ocho de la mañana a diez de la noche.
• Mediante chat en línea en la plataforma de Sucursal Virtual.
• Además mediante estos canales de atención al cliente podrás llevar a cabo los siguientes trámites si así lo consideras pertinente:
  • Reclamos y quejas.
  • Consulta de ofertas y promociones.
  • Modificar tus planes contratados.
  • Consultar información sobre los planes y servicios contratados.
  • Solicitar recomendaciones a los representantes de VTR sobre los planes que mejor se adapten a las necesidades del cliente.

Beneficios VTR

Los beneficios que encuentras por contratar esta marca son diversos y aquí en Pagar cuenta VTR te contamos cuales son:

• Revisar tu boleta electrónica.
• Realizar denuncias por robo o daño.
• Realizar denuncias por robo o pérdida del dispositivo móvil.
• Emplear el simulador de consumo para telefonía móvil.
• Solicitar información sobre la ubicación de las sucursales VTR
• Habilitar la opción para pagos automáticos.

Planes VTR

Los planes VTR son muy diversos y responden a las necesidades del cliente, estos planes se clasifican y categorizan de la siguiente forma:

Packs

Conformado por la unión de servicios de distintos tipos, estos a su vez se subdividen en los siguientes packs:

Triple Pack

Este plan se caracteriza por ofrecer los siguientes servicios:

• Conexión a internet: con velocidades que oscilan entre los 200 y 600 megas.
• Televisión de alta definición: con planes hasta de 91 canales de televisión (incluyen el pack de HBO)
• Telefonía fija: con llamadas ilimitadas a teléfonos fijos y hasta 600 minutos para teléfonos móviles de cualquier operadora.

Los precios oscilan desde los 39.900 pesos chilenos hasta los 43.990 mensuales. Además con estos planes puedes acceder a la aplicación móvil VTR Play y a los dispositivos como router y teléfonos inalámbricos fijos.

Doble Pack

Este plan posee las siguientes características:

• Puedes combinar televisión con el servicio de internet, telefonía con internet o telefonía con televisión.
• Los planes combinados de televisión más internet te ofrecen conexiones desde los 200 hasta los 600 megas de conexión y planes con hasta 91 canales (incluyen HBO). Su precio varía desde los 37.990 hasta los 43.990 pesos chilenos mensuales. Además de los beneficios de la aplicación móvil VTR Play.
• Con el plan de telefonía y televisión, se mantiene la oferta de canales (hasta 91 canales más HBO) y se agregan los planes de telefonía con llamadas ilimitadas a teléfonos fijos y hasta 600 minutos a teléfonos móviles. Sus precios oscilan desde los 31.990 hasta los 38.990 pesos chilenos mensuales.

Con el plan compartido de internet y teléfono se mantienen las características de ambos servicios y su precio varía desde 32.990 hasta los 41.990 pesos chilenos mensuales.

Internet

Si deseas contratar los servicios VTR de forma individual puedes hacerlo en el caso del servicio de internet mantienen la velocidad de los planes (desde 200 hasta los 600 megas). Con precios que oscilan desde los 20.990 hasta los 29.990 pesos chilenos mensuales.

Televisión

Para contratar el servicio de televisión de forma individual existen dos planes estos son:

• TV Hogar HD: con 86 canales (71 de ellos en alta definición) HBO incluido. Su precio es de 21.990 pesos chilenos mensuales.
• TV Full HD: con 91 canales (71 de ellos en alta definición) HBO incluido. Su precio es de 23.990 pesos chilenos mensuales.

Móvil

Para el servicio de telefonía móvil se presentan diversos planes que permiten dar respuesta a las necesidades de los usuarios, estos planes son:

Planes libres

Las velocidades de navegación varían desde los 45 gigas de navegación hasta los 130 gigas. Desde 900 minutos hasta los 2500 minutos para realizar llamadas a móviles y fijo. Las redes sociales como Facebook y Twitter completamente libres. Sus precios oscilan desde los 11.190 hasta 34.990 pesos chilenos mensuales.

Planes controlados

Para los planes controlados de VTR teléfono móvil, poseen velocidades comprendidas desde los 20 hasta los 110 gigas de navegación. Con minutos para llamadas a teléfonos móviles y fijos (desde 700 hasta 2000 minutos) y con redes sociales libres. Los precios de estos planes oscilan entre 11.200 hasta 27.890 pesos chilenos.

Planes Plus

Para este tipo de planes se ofrecen velocidades entre los 50 y 125 gigas de conexión, con minutos libres para llamadas a teléfonos fijos y móviles. Las redes sociales como Facebook y Twitter son gratuitos.

En caso de ser usuario nuevo pueden incrementarse la renta mensual para cualquiera de los planes de telefonía móviles.

Si consideras útil esta información sobre Pagar cuenta VTR te invitamos a compartirla. Así mismo recomendamos las siguientes publicaciones que pueden ser de tu interés:

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