La compañía de Family Shop brinda a todos los clientes una serie de servicios especiales para aquellos que deseen adquirir su tarjeta afiliada, una que les ofrece muchos beneficios y ventajas. Además de que se pueden comprobar detalles sobre su estado de cuenta, el registro, la tarjeta y como pagar a Family Shop de fácil manera. Por eso en este artículo vamos a explicar en qué consiste todo esto.
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Consultar y Pagar a Family Shop
La cadena de tiendas de Family Shop actualmente ha puesto a disposición de todos sus clientes algunos servicios especiales que pueden ser de utilidad para muchos, o incluso para cualquiera que esté pensado en sacarle el mejor provecho a los beneficios de esta empresa chilena.
Gracias a la tarjeta de crédito que ofrece, cualquier cliente puede pagar en Family Shop con más facilidad y comodidad, se puede cancelar todas las cuotas que se han hecho y además, y mucho más importante aún se deben cancelar las cuotas correspondientes para mantenerse al día con el crédito, como si de cualquier tarjeta de crédito se tratará.
No obstante, para lograr formar parte de esta comunidad de usuarios que han obtenido la “Tarjeta Family Shop” es estrictamente necesario cumplir con una serie de requisitos básicos.
Una vez que ya tenemos una idea de que es lo que implica poseer una de estas tarjetas, es bueno destacar que tenemos que conocer aspectos importantes cómo pagar Family Shop por internet o por cualquiera de los otros medios de pago, pero antes de eso debemos empezar desde lo más básico, pues lo importante antes de pagar a Familiy Shop las cuotas que se le deban, es conocer todo lo referente al estado de cuenta y como se realiza su consulta.
El estado de cuenta de Family Shop
Family Shop se ha convertido hoy en día en una de las cadenas de artículos de ropa más importantes de todo Chile, esta empresa ha destacado por ofrecer a su clientela la confianza y transparencia a la hora de ejecutar su labor. Y gracias a eso es que le garantiza a todos sus clientes la posibilidad de que obtener un detalle completo de su estado de cuenta de Family Shop.
Cuando un cliente solicita su estado de cuenta de Family Shop va a tener acceso a todos los movimientos y transacciones recientes de las compras realizadas y el saldo que posea disponible en la tarjeta asociada a esta distribuidora chilena.
Para lograr llevar a cabo este proceso de una manera eficiente y rápida, es obligatorio que se cumpla con las siguientes instrucciones:
- Lo primero es tener a disposición un ordenador o dispositivo móvil que posea conexión a internet.
- Luego debes ingresar a este enlace para ir a “Consultar mi estado de cuenta Family Shop«. Para esto es recomendable utilizar un navegador confiable y seguro como puede ser Mozilla Firefox, Google Chrome o Safari.
- Una vez ingreses debes añadir la información que te soliciten, entre ella: RUT del titular de la tarjeta y la clave de seguridad. Family Shop en su labor por mejorar la seguridad del cliente recomienda nunca proporcionar información confidencial a terceros o desconocidos.
- Por último solo debes dar en “Entrar” y listo. Al haber ingresado ya podrás ver todos los movimientos que has hecho con tu tarjeta de Family Shop.
Una vez hayas ingresado vas a poder ver en detalle todo tu estado de cuenta de Family Shop, allí vas a poder obtener información relevante que te permitirá decidir correctamente de acuerdo a lo que más te convenga para tus finanzas, y para la utilidad que les a la tarjeta para adquirir los productos que necesites, y para esto también tienes acceso a tu saldo disponible.
En dicho estado de cuenta también vas a poder revisar todos tus datos personas y asegurarte de que los últimos movimientos reflejados por compras sean correctos.
- También es importante resaltar que en caso de que hayas olvidado tu contraseña de acceso, en la misma página tendrás la opción de recuperarla.
- Para eso solo debes elegir en donde dice “Recuperar contraseña”
- Luego tendrás que escribir los nueve dígitos de tu RUT y el número de teléfono móvil.
- Luego solo tienes que esperar a que te llegue el código de confirmación para crear una nueva contraseña secreta.
En caso de que se te presente cualquier otro tipo de duda, puedes comunicarte al centro de contacto a “Atención al cliente” y allí solicitar soporte a los operadores puedes a disposición por la empresa para resolver cualquier tipo de problema e inconveniente, puedes hacerlo en:
- A través de una llamada telefónica al 600 361 04 30
- Dirección de correo electrónico: [email protected]
- Dirigiéndose a la agencia principal en: Sta. Elena de Huechuraba 1145, Huechuraba, Región Metropolitana.
¿Cómo pagar la cuenta de Family Shop?
Si ya cuentas con la tarjeta afiliada que emite esta empresa y ya sabes cómo consultar tu estado de cuenta y saldo a cobrar, debes saber cómo pagar a Family Shop las cuotas establecidas para el crédito que te brindaron. Lo que significa que para ellos es sumamente importante que cada cliente facture su crédito para seguir brindando su confianza en estos clientes exclusivos y responsables.
Esta empresa, también ofrece muchos beneficios y descuentos sobre los artículos que tiene la venta si se cancelan sus cuotas anticipadamente. Además de esto, se puede realizar la solicitud de una tarjeta adiciona si se cumple con las condiciones y los términos de pago determinados por Family Shop.
EL Pago presencial
Como primera opción te presentamos una ideal para aquellos que no saben dónde pagar a Family Shop, y para eso debes hacer lo siguiente:
- Puedes acudir a cualquiera de las sucursales oficiales de “Family Shop”.
- Te recomendamos que accedas a“Ubicar tu tienda”, gracias a esta opción vas a poder encontrar la sucursal más cercana a las zonas, Norte, Metropolitana y Sur de Chile.
- Una vez ubicada la sucursal de Family Shop que se te haga más cercana puedes pagar usando una tarjeta de debido del bando de tu preferencia. Teniendo en cuenta que este último debe estar asociado a la empresa.
Por Transferencia Bancaria
También pagar a Family Shop vía online a través de una transferencia bancaria, para ello debemos tener en cuenta los siguientes aspectos:
- Banco asociado para realizar la transferencia: Banco Santander.
- Cuanto para realizar el depósito: Corriente 64 – 48349 – 8
- RUT: 76.118.138-6
- Nombre del titular: Inversiones Tarjeta Familycard S.A.
- Una vez realizada la transferencia se debe enviar el comprobante de pago a la dirección de correo electrónica «[email protected]». Allí se debe agregar los principales datos personales y adjuntar el documento.
- Por último se puede llamar al “Call Center” de la empresa para realizar la confirmación de la transacción.
Canales de Recaudación
Para realizar los pagos por este medio solo sigue estos pasos:
- Banco afiliado para el pago: Banco Estado.
- Disponible solo para cliente con deuda reciente y facturada.
- Para esto se debe suministrar el RUT y el código de verificación.
- Código asociado 11194
Para esto también puede ser útil el servicio de “ServiEstado”, pero eso lo vamos a explicar en detalle más adelante.
Pago a Family Shop en tienda Virtual
Para realizar un pago online a Family Shop puede hacerlo a través de la tienda virtual para esto solo debes seguir las siguientes instrucciones:
- Primero debes elegir el producto o artículo que quieres comprar y añádelo al “Carrito de compras”.
- Luego debes llenar los campos solicitados para adquirir tu pedido, entre estos debes añadir: Tu nombre y apellido, Nombre de la empresa, Dirección de domicilio, Localidad y Ciudad, Código Postal, Dirección de correo electrónico y número de teléfono móvil o fijo.
- Asegúrate de verificar el monto del artículo que vas a comprar.
- Luego debes elegir el método de pago entre: Web Pay Plus, Visa, MasterCard y Redcompra.
- Por último solo debes ubicar la tienda de Family Shop más cercana a tu domicilio para recoger tu pedido.
Pago a Family Shop con Serviestado
Tal como mencionamos anteriormente, es posible realizar el pago del crédito a través del Banco Estado como canal de recaudación primario, para esto también se puede utilizar la opción de “Seviestado” la cual permite al usuario tener un proceso de facturación mucho más agradable para que realice sus pagos desde la comodidad de su hogar. Es un procedimiento fácil que explicaremos a continuación.
Coloca la cuenta a pagar
- Empieza por ingresar a Banco estado añadiendo tus datos personales como RUT y código de seguridad. Recuerda no proporcionar ninguna de esta información a ningún desconocido, ya que podría poner tu seguridad bancaria en peligro.
- Ahora elige la opción de “Pago” y después marca en “Pago en línea”.
- Luego debes dar clic sobre “Otros servicios” y elegir el tipo de empresa en “Family Card”.
Inscribe tu cuenta
Para eso se debe hacer lo siguiente:
- Inscribe tu cuenta como “Nuevo registro”.
- Debes escoger un nombre para tu cuenta.
- Luego debes indicar a que empresa pertenece “Family Card”.
- Por último debes ingresar tus datos personales: RUT y CV.
Comprueba el pago
Para confirmar que tu pago se ha efectuado con éxito solo debes seguir las siguientes instrucciones:
- Primero Elige la cuenta que tiene el saldo en deuda.
- Luego escribe la dirección de tu correo electrónico y tendrás que esperar la confirmación de tu email, para que coloques los detalles de tu pago.
- Después tienes que seleccionar en donde dice “Cuenta a Pagar”. Allí asegúrate de que todos los datos de la cuenta coincidan con los originales y listo.
Colocar la clave de transferencia
Solo debes seguir las siguientes instrucciones:
- Debes escribir las coordenadas cuando el sistema te lo pida (Clave de coordenadas para transferencias).
- Luego confirma el pago y verifica los detalles del mismo.
- Después revisa la bandeja de entrada de tu correo electrónico para que puedas descargar el comprobante de pago.
Descarga o imprime la facturación
Esto lo puedes hacer de la siguiente manera.
- Cuando estés dentro de tu correo electrónico, debes descargar el archivo que te llego luego de efectuar el pago donde estará adjunta tu facturación.
- Luego debes guardar el comprobante que se te descargará en formato digital, asegúrate de guardarlo en una carpeta segura y fácil de ubicar en tu computadora.
- Si deseas imprimirla, solo tienes que abrir el comprobante para luego dar clic en la opción de “Imprimir”. Por último solo debes elegir el destino de tu impresión, y afinar detalles como el tamaño de la hoja y la cantidad de copias que quieres.
La tarjeta Family Shop
Para todos aquellos clientes que todavía no tengan a disposición la Tarjeta Family Shop, es ideal que conozcan los requisitos necesarios para adquirir este crédito que ofrece la empresa chilena. Todo esto teniendo en cuenta que al obtenerla se puede acceder a disfrutar muchas garantías, ventajas, descuentos, promociones únicas y muchas facilidades a la hora de realizar nuestras compras en estas tiendas.
Los requisitos para adquirir la tarjeta son los siguientes:
- Poseer la residencia oficial en el país, ya sea Nacional o Extranjero.
- Presentar los documentos personales legales y en vigencia (cédula de identidad).
- Es obligatorio ser mayor de edad (18 años o más).
- El solicitante no debe ser mayor a 74 años de edad.
- No debe poseer ningún tipo de antecedentes comerciales (Apto y Vigencia de cualquier tipo de política comercial y términos legales).
Una vez hayas cumplido con estos requisitos puedes acercarse a una sucursal te Family Shop y solicitar tu tarjeta afiliada.
Beneficios de la tarjeta
La empresa de Family Shop conoce a su clientela y sabe que debe incentivarlos para que elijan ser parte de la comunidad privilegiada y pueda disfrutar de la tarjeta de crédito afiliada que emite. Y es para eso que se han implementado ciertos beneficios para que clientes nuevos se vean motivados a pertenecer a este grupo selecto de clientes especiales, entre estos beneficios podemos mencionar los siguientes:
- Posibilidad de pagar el crédito de 1 a 6 cuotas según el precio que el cliente escoja.
- Contratos de apertura de crédito como: facturación de estado de cuenta, avance de efectivo, y algunos otros.
- Ofrece seguro contra accidentes particulares para los casos de: descuentos para medicamentos producidos por la empresa de farmacéutica “Cruz Verde”.
- También ofrece una póliza de vida con una cobertura de hasta UF 50.
Resumen del proceso de pagar a Family Shop y su tarjeta
La compañía de Family Shop presta servicio de alta calidad en tiendas a lo largo de todo Chile, pues la misión principal de esta es proporcionarles a los compradores los mejores artículos de ropa en lo que respecta a buena calidad y precios accesibles. Es por eso que hoy en día da la posibilidad a que los clientes se conviertan en usuarios exclusivos que cuenten con un crédito otorgado por esta empresa a través de una tarjeta afiliada.
No se puede dejar de lado la app que Family Card elaboró para brindar todavía más comodidad a la hora de realizar las consultas de facturas y estados de cuenta y los pagos de las cuotas, solo basta con descargarla e instalarla en nuestro dispositivo móvil o Smartphone.
Se trata de la ya explicada Tarjeta Family Shop, la cual además de asegurar la adquisición de artículos exclusivos producidos por la compañía, también permite la consulta del estado de cuenta de Family Shop. Sin dejar de lado todos los diferentes beneficios, ventajas y garantías a las que se puede acceder cuando se obtiene este instrumento financiero.
Por último, una de las cosas más importante es que este servicio brinda tres modalidades para pagar a Family Shop, las tres alternativas son igual de válidas a nivel nacional para lograr gozar de la comodidad que tanto se busca.
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